Посібники

Як виправити iPhone Wi-Fi не підключається

Якщо на вашому iPhone виникають проблеми з Wi-Fi, ви не єдиний. Багато власників iPhone скаржились і досі скаржаться на те, що "iPhone та iPad не підключаються до Wi-Fi", наприклад, неможливість підключитися до будь-якої мережі або до певної мережі.

Деякі користувачі успішно підключаються, але зв’язок продовжує розпадатися. Крім того, зв’язок часом може бути досить повільним. Тут ми перелічимо рішення для всіх проблем Wi-Fi iPhone, включаючи сірий Wi-Fi і відсутність зв’язку після оновлення iOS.

Дивіться також: Як виправити iPhone не заряджатиметься 

Люди скаржились на нестабільне з’єднання Wi-Fi або на те, що взагалі не змогли підключитися до мережі Wi-Fi. Якщо у вас виникла одна з цих проблем, перед тим, як замінити маршрутизатор або віднести пристрій у магазин Apple, як остаточне рішення, є кілька речей, які ви можете спробувати спершу.

Дивіться також: iMessage не працює / чекає активації iMessage

Рішення для iPhone / iPad Wi-Fi

Що спричиняє проблеми з Wi-Fi на iPhone або iPad?

Існує багато різних речей, які можуть спричинити проблеми із з’єднанням Wi-Fi. Є кілька простих, наприклад, увімкнений режим польоту, або той факт, що ваш iPhone / iPad занадто далеко від маршрутизатора. Сигнал часом може бути поганим, тому з’єднання може бути повільним. Помилка програмного забезпечення також може бути однією з причин, а також проблемами з мережевими пристроями (модемом і маршрутизатором) або антеною iPhone.

Вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi

Якщо ваш iPhone не підключається до мережі Wi-Fi або якщо він підключається, але з’єднання перестає, почніть з кількох простих речей. Якщо ви ще не пробували - вимкніть і знову увімкніть Wi-Fi. Ви можете провести пальцем від нижнього краю екрана та відкрити центр управління. Натисніть піктограму Wi-Fi, щоб вимкнути її. Зачекайте пару секунд і ще раз натисніть на піктограму, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Інший спосіб вимкнути / увімкнути Wi-Fi - це налаштування iPhone. Перейдіть у меню Налаштування> Wi-Fi та встановіть перемикач біля пункту Wi-Fi.

Вимкніть Bluetooth

Bluetooth може бути причиною того, чому ваш iPhone не залишатиметься підключеним до мережі Wi-Fi або взагалі не підключатиметься, оскільки Bluetooth може спричинити перешкоди для з’єднань Wi-Fi. Ось чому вам слід вимкнути його, щоб побачити, чи це щось змінить. Ви можете або провести пальцем вгору від нижнього краю екрана та торкнутися значка Bluetooth, або перейти до Налаштування> Загальне та вимкнути його.

Переключити режим польоту

Коли ми обговорили деякі причини, чому ваш iPhone або iPad не підключається до Wi-Fi, ми згадали режим Польоту. Якщо його ввімкнено, саме тому пристрій не підключатиметься до мережі. Як тільки ви вимкнете його, проблема буде вирішена.

Перемикання режиму літака може бути досить ефективним, і це може допомогти вам вирішити проблему. Перейдіть у Налаштування та увімкніть режим польоту. Зачекайте 30 секунд і вимкніть його назад. Спробуйте ще раз підключитися до мережі Wi-Fi.

Перемкнути Wi-Fi Assist

Якщо ви встановили iOS 9 або пізнішу версію, ви, мабуть, знайомі з підказкою Wi-Fi. Завдяки цій функції ви завжди можете мати стабільне з’єднання з Інтернетом. Якщо з’єднання Wi-Fi погане та повільне, Wi-Fi Assist автоматично переключиться на стільниковий. Перемикання Wi-Fi Assist вирішило проблеми Wi-Fi iPhone для багатьох, ось чому вам слід спробувати. Для цього перейдіть до Налаштування> Стільниковий, прокрутіть вниз, увімкніть функцію та вимкніть її назад.

Перезапустіть iPhone або iPad

Перезапуск може бути дуже ефективним рішенням, якщо ваш iPhone / iPad не може підключитися до мережі Wi-Fi або якщо ви встановили з’єднання, але воно повільне або постійно падає.

  • Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження
  • Перетягніть “Slide to power off”, щоб вимкнути iPhone
  • Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, щоб увімкнути його знову.

www.iphonehacks.com

Перезапустіть модем і маршрутизатор

Якщо ваш iPhone або iPad не може підключитися до wifi вдома, але успішно підключається до інших мереж, бажано перезапустити модем і маршрутизатор. Відключіть їх від мережі, зачекайте приблизно 30 секунд, а потім підключіть назад. Зачекайте хвилину-дві і спробуйте знову підключитися до Wi-Fi.

youtube.com

Ми бачили багато коментарів, в яких говорилося: «Мій iPhone вдома не підключається до Wi-Fi, і він з’єднується скрізь». Якщо у вас така сама проблема, просто перезавантажте свої мережеві пристрої, і, сподіваємось, все буде працювати як шарм.

Вимкніть служби локації для мереж Wi-Fi

Багато користувачів заявляли, що вимкнення служб локації для мереж Wi-Fi вирішило проблему. Ось що вам потрібно зробити:

  • Перейдіть до Налаштування та торкніться Конфіденційність
  • Далі торкніться Служби локації
  • Торкніться Системні служби
  • Вимкніть мережу Wi-Fi

Забудьте про мережу Wi-Fi

Проблеми все ще виникають? Потім наступним кроком є ​​забути мережу Wi-Fi і підключитися знову. Виконайте наведені нижче дії.

  • Зайдіть в Налаштування
  • Торкніться Wi-Fi
  • Далі натисніть на інформаційну кнопку (i), розташовану поруч із мережею, про яку ви хочете забути
  • Натисніть Забути цю мережу
  • Натисніть Забути, щоб підтвердити свою дію.

Забувши мережу, поверніться до Wi-Fi, виберіть мережу та введіть пароль.

Було безліч скарг від власників iPhone, які заявили, що iPhone не зможе підключитися до деяких мереж wifi або iPhone 6 не зможе підключитися до домашнього wifi, і саме так багато користувачів вирішили проблему.

Оновіть прошивку маршрутизатора

Якщо ваш iPhone не може підключитися до домашньої мережі Wi-Fi, можливо, оновлення мікропрограми маршрутизатора вирішить проблему. Перше, що вам потрібно зробити, це знайти модель і номер версії вашого маршрутизатора. Ви можете знайти цю інформацію на коробці пристрою або в посібнику. Крім того, модель та номер версії, як правило, розташовані на самому маршрутизаторі, на його тильній або нижній стороні. Перейдіть на офіційний веб-сайт виробника та знайдіть розділ Завантаження. Знайдіть свій маршрутизатор, завантажте та встановіть прошивку. Якщо ви не впевнені, як це зробити, ви знайдете посібник на веб-сайті виробника.

джерело: d-link

Змініть налаштування DNS

Вирішити проблему можна, змінивши налаштування DNS. Ви можете використовувати Google DNS (8.8.8.8 або 8.8.4.4, або обидва, але обов’язково розділіть їх комами) або Open DNS (208.67.220.123 або 208.67.222.123). Ось як це зробити:

  • Перейдіть у Налаштування та торкніться Wi-Fi
  • Знайдіть свою мережу та натисніть інформаційну кнопку (i) поруч із мережею
  • Ви побачите DNS, натисніть на цифри
  • З'явиться клавіатура, і після введення нової DNS-адреси.

Скиньте налаштування мережі

Якщо ви спробували вищезазначені рішення, але ваш iPhone або iPad не залишатиметься підключеним до мережі Wi-Fi або взагалі не підключатиметься, якщо скористатися цим варіантом, це може зробити трюк. Це скине всі параметри підключення до мережі - налаштування Wi-Fi та стільникового зв'язку, збережені мережі та паролі, а також налаштування VPN та APN.

  • Перейдіть до Налаштування
  • Торкніться Загальні
  • Далі натисніть Скинути
  • Торкніться Скинути налаштування мережі
  • Введіть свій пароль, якщо вас запитають
  • Натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити свою дію.

Оновіть програмне забезпечення

Помилка програмного забезпечення може спричинити всілякі проблеми, включаючи різні проблеми Wi-Fi. Ось чому вам потрібно переконатися, що ви встановили останню. Якщо ви цього не зробили, зробіть це зараз. Ви можете оновлювати програмне забезпечення бездротовим способом, але це може бути складно, якщо ваше з’єднання повільне або постійно розпадається. Якщо ваш iPhone взагалі не може підключитися до мережі wifi, про цю опцію не може бути й мови, і в цьому випадку ви можете оновити програмне забезпечення за допомогою iTunes (наступне рішення, пояснюване нижче). Якщо ви можете підключитися до певної мережі Wi-Fi, наприклад, в офісі або в кафе, і якщо зв’язок хороший, зробіть наступне:

  • Зайдіть в Налаштування
  • Торкніться Загальні
  • Торкніться Оновлення програмного забезпечення
  • Натисніть Завантажити та встановити.

Якщо ви раніше завантажили останню версію iOS і не встановили її, перейдіть до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення та торкніться Встановити зараз.

Оновіть програмне забезпечення за допомогою iTunes

Якщо ви не можете оновити програмне забезпечення бездротовим способом, ви можете зробити це за допомогою iTunes. Спочатку переконайтеся, що у вас встановлена ​​остання версія iTunes. Виконайте такі дії:

  • Підключіть iPhone до комп’ютера
  • Запустіть iTunes
  • Виберіть свій iPhone
  • Далі натисніть Підсумок
  • Клацніть Перевірити наявність оновлень
  • Якщо доступна нова версія iOS, натисніть Завантажити та встановити або натисніть Оновити.

Відновіть iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes

Більшість користувачів змогли виправити проблеми з Wi-Fi за допомогою одного із перелічених вище рішень. Але якщо ви спробували їх усі і все ще маєте проблеми при спробі підключитися до мережі Wi-Fi, можливо, настав час для нового початку. Ви можете відновити заводські налаштування iPhone за допомогою iTunes. Все, що ви зберегли на своєму пристрої (програми, файли та налаштування, які ви налаштували відповідно до своїх потреб), буде стерто. Не забудьте зробити резервну копію даних!

Щоб відновити iPhone до заводських налаштувань:

  • Встановіть останню версію програмного забезпечення iTunes
  • Відкрийте iTunes
  • Підключіть iPhone до комп’ютера
  • Виберіть свій iPhone
  • На панелі "Підсумок" знайдіть опцію "Відновити iPhone" і натисніть на неї
  • Натисніть Відновити, щоб підтвердити свою дію
  • Після цього iTunes видалить ваш iPhone і встановить останню версію програмного забезпечення iOS
  • Після цього ваш iPhone перезапуститься
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати iPhone як новий.

Поновити оренду

За допомогою цієї опції ви отримаєте нову IP-адресу від маршрутизатора, і, сподіваємось, ви зможете підключитися до мережі Wi-Fi, і зв’язок більше не розриватиметься. Для цього перейдіть у Налаштування> Wi-Fi, знайдіть свою мережу Wi-Fi, а потім натисніть (i) безпосередньо біля мережі. Натисніть Поновити оренду.

Часті запитання

iPhone WiFi не вмикається сірим

Деякі користувачі повідомляють про проблему, кажучи: "iPhone wifi не вмикається сірим". Є кілька речей, які ви можете зробити, якщо Wi-Fi неактивний:

Як повідомляв Ifixit 

Це пов’язано з  термічним ударом.

Розширені рішення / Тимчасові:

"Поміщення телефону в холодильник на 15 хвилин або під лампу на 30 хвилин"

«М’яко нагрівайте iPhone за допомогою фена, над динаміком / передньою камерою, щоб не пошкодити екран чи акумулятор, розмістіть його на 7-10 дюймів від телефону. Побачивши попередження про температуру, негайно помістіть iPhone у морозильну камеру на 10-20 хвилин. "

Просте рішення:

  • Увімкнути / вимкнути режим польоту.
  • Перезапустіть iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, перетягніть повзунок і вимкніть телефон. Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, щоб увімкнути телефон знову.
  • Скиньте налаштування мережі. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути та торкніться Скинути налаштування мережі.
  • Оновіть програмне забезпечення iOS.
  • Скиньте всі налаштування. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути і торкніться Скинути всі налаштування.
  • Відновіть iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes.

iPhone не підключається до неправильного пароля WiFi

Якщо ваш iPhone не може підключитися до мережі Wi-Fi, сказавши неправильний пароль, ось рішення:

  • Якщо ви підключаєтесь до мережі Wi-Fi вперше, переконайтеся, що правильно ввели пароль.
  • Увімкнути / вимкнути режим польоту.
  • Перезапустіть iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, а потім посуньте, щоб вимкнути живлення. Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, щоб увімкнути його знову.
  • Перезапустіть маршрутизатор.
  • Скиньте налаштування мережі. Для цього перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі. Торкніться Скинути налаштування мережі.
  • Оновіть iOS.
  • Змініть пароль Wi-Fi.
  • Відновіть iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes.

Проблеми з Wi-Fi iPhone після оновлення iOS

Ми завжди говоримо, що дуже важливо встановити останню версію iOS, оскільки вона надає виправлення помилок, підвищує безпеку вашого пристрою і часто вводить деякі нові функції. Однак деякі проблеми, включаючи проблеми з Wi-Fi, можуть виникнути відразу після оновлення. Іноді все, що вам потрібно зробити, це трохи почекати і дати пристрою влаштуватися після оновлення, або спробувати такі рішення:

  • Переключити Wi-Fi.
  • Увімкнути / вимкнути режим польоту.
  • Вимкніть Bluetooth.
  • Забудьте про мережу та приєднуйтесь ще раз.
  • Перезапустіть iPhone та маршрутизатор.
  • Скиньте налаштування мережі. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі. Торкніться Скинути налаштування мережі.
  • Скиньте всі налаштування. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути всі налаштування.
  • Відновіть iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes.

Дивіться також: Проблеми та рішення Mac Wifi 

Ці проблеми / рішення знайдені та ефективні на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 та iPhone 7 Plus, iPhone 8 , iPhone 8 Plus та iPhone X.

Ми перерахували рішення для різних проблем Wi-Fi iPhone, але ваш пристрій не зможе підключитися до мережі Wi-Fi, повільне з’єднання або постійне падіння, зв’яжіться з Apple або відвідайте Genius Bar в одному з магазинів Apple поблизу.