Посібники

Як виправити сенсорний екран iPhone, який не працює або відповідає [ВИПРАВЛЕНО]

Іноді сенсорний екран iPhone може реагувати повільно або може зовсім не реагувати. Якщо вам цікаво, як виправити сенсорний екран iPhone, який не працює або не відповідає на проблеми, продовжуйте читати, оскільки ми збираємося поділитися деякими простими та ефективними способами зробити це.

Дивіться також: Як виправити проблеми з Wi-Fi на iPhone

Що спричиняє проблеми із сенсорним екраном iPhone

Одна з найбільш неприємних проблем - це коли сенсорний екран не реагує.

У багатьох випадках проблеми із сенсорним екраном пов’язані із програмним забезпеченням. Але це також може бути пов'язано із складанням апаратного забезпечення дисплея з фронтальною камерою. Якщо це спричинено програмним забезпеченням, ви можете виправити це самостійно, виконавши дії, якими ми збираємось поділитися. Якщо мова йде про апаратне забезпечення, радимо зв’язатися з Apple або відвідати один із їх магазинів.

apple.com

"Чому сенсорний екран iPhone не працює?"

Рішення для проблем із сенсорним екраном iPhone

Перш ніж почати:

  • Резервне копіювання даних
  • Після того, як ви спробуєте всі кроки, пов’язані з програмним забезпеченням, і проблема все ще залишається, перевірте гарантійний талон iPhone. Якщо на ваш iPhone все ще поширюється гарантія, зв’яжіться з Apple або відвідайте Genius Bar, щоб отримати гарантію.

Примітка: Переконайтесь, що пальці чисті та сухі під час використання iPhone, оскільки екран може не реагувати через вологу або бруд.

Очистіть екран iPhone

Ось кілька порад, як правильно почистити екран iPhone:

  • Відключіть iPhone від джерела живлення та вимкніть його перед тим, як чистити екран, щоб уникнути постійних пошкоджень.
  • Використовуйте тканину з мікрофібри, м’яку тканину або тканину без ворсу. Не використовуйте рушник або щось, що може подряпати екран.
  • Не розпорошуйте миючі засоби безпосередньо на екран iPhone. Натомість ви можете розпорошити його на тканину і обережно протерти.
  • Не натискайте на екран занадто сильно.

Зніміть захисний екран або футляр

Якщо ви використовуєте футляр або захисний екран, зніміть його. Якщо якість цих аксесуарів погана, дотик пальців iPhone не виявить. Після їх видалення спробуйте торкнутися екрана iPhone і перевірити, чи вирішено проблему.

Заряджайте iPhone / iPad за допомогою оригінального зарядного пристрою

Спробуйте зарядити iPhone за допомогою оригінального зарядного пристрою та кабелю. Будь-який аксесуар Apple, який не є оригінальним, або той, що не має сертифіката MFI, може бути руйнівним. MFI - це абревіатура від Made for iPhone / iPad / iPod. Програма MFI - це програма ліцензування від Apple, адресована розробникам апаратної та програмної периферії. Зарядивши iPhone оригінальним кабелем і зарядним пристроєм, протестуйте сенсорний екран і перевірте, як він реагує.

apple.com

Перезапустіть iPhone

  • Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження кілька секунд, поки не з’явиться повзунок.
  • Потім посуньте “Посуньте для вимкнення”.
  • Після вимкнення iPhone зачекайте принаймні 30 секунд.
  • Увімкніть його знову, натискаючи та утримуючи кнопку сну / пробудження, поки не побачите логотип Apple.

Якщо екран повністю не реагує, ви не зможете перезапустити його, натиснувши кнопку сну / пробудження та перетягнувши повзунок. У такому випадку, що робити? Як виправити екран iPhone, який взагалі не працюватиме? Перейдіть на примусовий перезапуск. Ось як це зробити:

  • Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження разом із кнопкою «Домашня сторінка» принаймні 10 секунд, поки не з’явиться логотип Apple
  • Нехай процес перезапуску завершиться.
  • Після цього перевірте, чи вирішено проблему з сенсорним екраном.

apple.com

Оновіть, переінсталюйте або видаліть програму

Це рішення може працювати для проблем із сенсорним екраном iPhone, які виникають під час використання певної програми. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте спочатку оновити програму:

  • Перейдіть до App Store
  • Торкніться вкладки оновлення та знайдіть програму, яку потрібно оновити
  • Клацніть Оновити

Якщо проблеми все-таки з’являються, спробуйте переінсталювати програму. Переконайтеся, що ви зрозуміли ризик видалення цієї програми. Ви можете перевірити цю інформацію на їх офіційному веб-сайті. Щоб переінсталювати програму, потрібно лише видалити її та повторно завантажити з App Store.

  • На головному екрані iPhone натисніть і утримуйте піктограму програми, доки вона не змигнеться
  • Торкніться знака "x" у верхньому правому куті програми

  • З'явиться спливаюче повідомлення, а потім натисніть «Видалити»
  • Поверніться до App Store, а потім знайдіть та повторно завантажте цю програму.

Якщо оновлення та перевстановлення не вирішили проблему, слід видалити цю програму та знайти подібну програму, як інший варіант.

Скиньте всі налаштування або видаліть весь вміст і налаштування

Це можна зробити, лише якщо екран реагує повільно. У цьому випадку сенсорний екран iPhone все ще працює, але його реакція повільніша, ніж повинна.

Кроки для скидання всіх налаштувань

  • Відкрийте Налаштування >> Загальне >> Скинути >> Скинути всі налаштування
  • Вам буде запропоновано ввести пароль
  • Торкніться Скинути всі налаштування
  • Ваш iPhone перезапустить і скине всі налаштування

Кроки для видалення всього вмісту та налаштувань

  • Перед початком роботи переконайтеся, що ви створили резервну копію дати
  • Відкрийте Налаштування >> Загальне >> Скинути >> Стерти весь вміст і налаштування
  • Введіть свій пароль
  • Натисніть Стерти iPhone або Стерти iPhone, і він перезавантажиться
  • Налаштуйте iPhone як новий пристрій

Відновіть iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes

Ви можете виконати цей метод, якщо екран iPhone реагує повільно. Якщо ви зіткнулися з сенсорним екраном iPhone, який не реагує повністю, ви можете спробувати наступні методи: відновити iPhone у режимі відновлення або режимі DFU. В іншому випадку переконайтеся, що iPhone синхронізовано з комп’ютером, який ви збираєтеся використовувати для відновлення iPhone. Щоб відновити заводські налаштування пристрою iOS, виконайте наведені нижче дії.

  • Використовуйте блискавковідвід для підключення iPhone до комп’ютера, на якому встановлено iTunes
  • Запустіть iTunes
  • На вкладці "Підсумок" натисніть "Відновити"
  • Нехай процес відновлення завершено
  • Налаштуйте iPhone

Відновіть пристрій iOS у режимі відновлення або режимі DFU

Інша справа, яку ви можете спробувати, коли екран вашого iPhone не реагує, - перевести його в режим відновлення або режим DFU, а потім відновити iPhone. Можливо, ви не надто знайомі з режимом DFU. Зазвичай ви чуєте це, якщо хочете зробити джейлбрейк свого iPhone. DFU - це абревіатура оновлення мікропрограми пристрою, умова, при якій iPhone не може завантажити iOS або завантажувач, але може бути виявлений iTunes. Цей режим корисний, якщо ви хочете знизити рівень iOS, джейлбрейк або розблокувати iPhone, оскільки він дозволяє змінювати та вибирати прошивку, яку ви хочете встановити на свій iPhone. Тим часом, у режимі відновлення ми можемо лише оновити або відновити iPhone за допомогою останньої версії iOS та прошивки.

Відновіть iPhone у режимі відновлення, або режим DFU може вирішити проблеми із сенсорним екраном iPhone. Цей номер є одним із найпоширеніших. Ми отримали багато запитань від власників iPhone, наприклад, як виправити несправність екрану iPhone 6 Plus або як виправити екран iPhone, який не працюватиме. Ці два методи вирішили проблему для багатьох користувачів iPhone.

Як відновити iPhone в режимі відновлення

  • Підключіть iPhone до Mac або ПК
  • Запустіть iTunes
  • Натисніть і утримуйте кнопки живлення та головну разом, поки iPhone не перезапуститься. Як тільки з’явиться логотип Apple, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати кнопку «Додому», доки на екрані iPhone не з’являться знаки iTunes та блискавки.

Як відновити iPhone в режимі DFU

  • Підключіть iPhone до Mac або ПК за допомогою блискавичного кабелю
  • Відкрийте iTunes
  • Утримуйте кнопки живлення та домашню, поки iPhone не перезапуститься
  • Відпустіть кнопку живлення, але утримуйте кнопку додому приблизно 5 секунд. Якщо екран залишається чорним, але iTunes виявляє ваш iPhone, ви успішно перевели свій iPhone у режим DFU
  • Виберіть кнопку Відновити.
  • Тепер iTunes завантажить прошивку та відновить ваш iPhone до заводських налаштувань.

Якщо сенсорний екран не працює на iPhone після пошкодження водою

Незалежно від того, який iPhone у вас є, якщо він зв’язався з водою, ви, мабуть, зіткнетеся з тією ж проблемою. Ось кілька речей, які потрібно спробувати:

  • Негайно вимкніть iPhone, як тільки виявите, що сенсорний екран не працюватиме на iPhone після пошкодження водою, щоб уникнути додаткових проблем.
  • Очистіть кожен куточок і кожен отвір вашого iPhone, використовуючи найкращі матеріали, що поглинають воду. Нехай вся вода вбереться в матеріал. Можливо, вам доведеться повторити це кілька разів, щоб вивести всю воду.
  • Ми пропонуємо розмістити ваш iPhone лівою стороною догори, щоб вода не потрапляла на логічну плату з правої сторони iPhone.
  • Через 48 годин спробуйте увімкнути iPhone і подивитися, що відбувається, особливо з його сенсорним екраном.

Що робити, якщо екран iPhone / iPad не відповідає?

Перегляньте обговорення у спільноті, і ви знайдете рішення, що стосуються цифрового дисплея РК та інших претензій, що не відповідають.

Всі наведені вище рішення визнані ефективними для вирішення проблем із сенсорним екраном iPhone на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus та iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Плюс, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad Air, iPad mini та iPad Pro.

Якщо ви все ще стикаєтесь із проблемами із сенсорним екраном iPhone, радимо звернутися до Genius Bar або найближчого уповноваженого сервісного центру Apple, постачальника.

Обговорення проблем із сенсорним екраном у iPhone

Олівер:

 спочатку я чую цю проблему із сенсорним екраном iPhone 6. Але я впевнений, що ці методи спрацюють. Якщо не люб'язно, так скажіть.

Рішення 1: Перезапустіть iPhone

Іноді екран вашого iPhone перестає реагувати через деякі вкладені програми. Можливо, ви відкрили забагато програм і не змогли його закрити. Це призводить до того, що екран замерзає та зависає, незалежно від того, як ви намагаєтесь його торкнутися. Щоб вирішити цю проблему, може допомогти перезапуск iPhone. Більшість програм закриваються, коли телефон вимкнено. Увімкніть телефон через 3-5 хвилин, щоб повністю оновити його. Перевірте, чи екран вже працює.

Рішення 2. Максимізуйте оперативну пам’ять вашого iPhone

Низька доступність оперативної пам’яті також може спричинити вихід з ладу екранів. Видаліть невикористані програми на вашому iPhone, щоб максимізувати оперативну пам’ять, а потім перезавантажте телефон, щоб оновити його.

Рішення 3. Виконайте апаратне скидання налаштувань iPhone 6

Якщо виправлення калібрування не допомагає, виконайте апаратне скидання на вашому iPhone 6. Апаратне скидання допомагає повернути телефон у належний стан. Вимкніть iPhone 5> Натискайте живлення разом із кнопкою «Додому», доки він не перезапуститься та не відкриє iTunes> зачекайте, поки ваш телефон перейде в режим відновлення. Альтернативний спосіб зробити це - відновити iPhone на заводських налаштуваннях. Вам потрібно встановити нову версію iTunes на свій комп’ютер і відкрити її. Підключіть iPhone 6 до комп’ютера за допомогою роз’єму USB. Як тільки iTunes виявить ваш телефон, він буде доданий до списку пристроїв. Виберіть свій телефон зі списку пристроїв і відкрийте вкладку Підсумок. Натисніть кнопку відновлення. Дотримуйтесь інструкцій, поки не закінчите. Завдяки цьому була встановлена ​​нова операційна система, яка допомагає вирішити проблеми із сенсорним екраном у iPhone 5.

Рішення 4: Перерівняйте або замініть дисплей телефону

Якщо апаратне відновлення не допомагає, фізичні дефекти дисплея також є причиною проблем із сенсорним екраном у iPhone 6. Щоб вирішити проблему, вирішенням проблеми може бути переналаштування або заміна фізичного дисплея. Це ефективно застосовується, особливо якщо ви втратили телефон. Деякі кабелі можуть мати вільні контакти, і їх потрібно добре прикріпити. Якщо екран зламаний, то вам доведеться його замінити. Наприклад, ви не знаєте, як перерівняти або замінити екран, зверніться до сервісного центру Apple і дозвольте експерту виконати переналаштування або заміну екрана.

Крістен  :

 Сенсорний екран сам потрапив після оновлення 10.1 жовтня 2016 (до цього часу працював ідеально і не випадав)

Екран буде працювати протягом 5-10 секунд, потім заморожуватиметься, поки не закінчиться час очікування

Тоді б повторити ...

Перевірив усі роз'єми всередині екрана

Відновив мій телефон

Скиньте його до заводських налаштувань

покладіть в морозильну камеру !!

Поклявся і погрожував оновити !!!

Мої останні остаточні зусилля спрацювали (через 3 дні, що спробували все)

Я знову розрядив акумулятор

Я знову перезапустив підключення до iTunes

Я видалив усі програми за допомогою itunes (я пробував все це за 2 дні до цього, але успіху не було…)

Я зачекав, поки він синхронізується, а потім вимкнув його

Я запустив його, як і раніше підключений до iTunes (не впевнений, що це важливо )

Пальці рук і ніг, вуха і очі схрещені і Woohoo !!!!

ВОНА ПРАЦЮЄ!!!!

Сабін:

Це, безумовно, проблема з дигітайзером . Маленькі білі квадрати внизу екрану також можуть свідчити про те, що гнучкий кабель неправильно розміщений. Цей кабель є першим кабелем, який з'єднує екран з материнською платою. Він розташований у верхній частині телефону з горизонтальною орієнтацією.

1 Вийміть усі три роз'єми та встановіть їх належним чином

2 Повторно встановіть стрічкові кабелі на РК-екран вашого iPhone, і ваші маленькі білі квадратики зникнуть

3 Повторно встановіть гнучкий кабель датчика або камери. Для цього потрібно відокремити скло від РК-дисплея