Snapchat - це одна з найпопулярніших програм, і хоча вона дійсно добре працює на всіх пристроях, включаючи смартфони та планшети Android, але іноді може з’явитися повідомлення із повідомленням: «На жаль, Snapchat зупинився», або програма може зависнути або вийти з ладу. Це легко вирішити. Ми поділимося з вами кількома потенційними рішеннями, щоб ви могли вирішити проблеми з Snapchat на Android.
Ви також можете прочитати: Як виправити “На жаль, процес.com.android.phone зупинився”
Способи виправлення проблем із Snapchat на Android
pruebapro.serviunix.com
Очистити кеш програми
Найкраще почати - очистити кеш Snapchat. Зробити це просто, просто виконайте наведені нижче дії.
- Зайдіть в Налаштування
- Натисніть Програми (на деяких пристроях Android це Менеджер програм або Керування програмами)
- Знайдіть Snapchat
- Натисніть на програму, а потім натисніть Очистити кеш
Після цього запустіть Snapchat і перевірте, чи працює він нормально.
Очистити дані програми
Якщо очищення кешу не допомогло, то це може допомогти вам позбутися проблеми. Очистивши кеш-пам’ять, вся інформація, що зберігається у програмі, буде видалена. Виконайте наступне:
- Перейдіть до Налаштування
- Натисніть Програми (на деяких смартфонах або планшетах Android це Менеджер програм або Керування програмами)
- Тепер знайдіть Snapchat і натисніть на нього
- Клацніть на Очистити кеш
Переконайтеся, що Snapchat оновлений
Слід переконатися, що всі ваші програми оновлені, включаючи Snapchat. Ось що вам потрібно зробити:
- Відкрийте програму Play Store
- Торкніться трьох горизонтальних ліній
- Коли меню відкриється, натисніть "Мої програми та ігри"
- Перегляньте програми та знайдіть Snapchat
- Натисніть Оновити
Видаліть програму та встановіть її знову
У більшості випадків одне із згаданих вище рішень вирішить проблему. Якщо цього не сталося, слід видалити програму та встановити її знову.
Щоб видалити програму на своєму пристрої Android, ви можете вибрати один із двох методів:
Спосіб 1: Знайдіть піктограму програми на головному екрані, натисніть і утримуйте її, а потім перетягніть програму до поля “Видалити”
Спосіб 2: Перейдіть у Налаштування, торкніться Програми (Менеджер програм, Керування програмами), знайдіть Snapchat, торкніться його та натисніть Видалити.
Видаливши програму, відкрийте Play Store, введіть Snapchat у поле пошуку та завантажте його знову.
Ці рішення зазвичай усувають проблему. Якщо цього не сталося, повідомте розробника про проблему.
Ви також можете прочитати: Як виправити проблеми з Instagram на Android
