Досить багато власників iPhone повідомили про проблему з кнопками регулювання гучності - коли вони намагалися збільшити або зменшити гучність, вони помітили, що кнопки гучності iPhone не працюють. Коли вони натискають кнопки, нічого не відбувається. Це схоже на апаратну проблему, але перед тим, як перейти до Apple Store, вам слід спробувати кілька речей, оскільки помилка в програмному забезпеченні або бруд та пил на кнопках гучності або в зарядному порту можуть спричинити проблему. Якщо проблема полягає в програмному забезпеченні, проблему може вирішити перезапуск або оновлення програмного забезпечення. Коли кнопки або порт для зарядки забруднені, ви позбудетеся проблеми, очистивши порт і кнопки. Є кілька простих прийомів, які також можуть бути ефективними. Давайте подивимося, які кроки з усунення несправностей ви можете зробити, щоб це виправити.
Дивіться також: Як виправити iPhone не вдається підключитися до iTunes Store
Кнопки гучності iPhone не працюють - способи це виправити
Перезапустіть iPhone
Якщо ви помітили, що кнопки гучності на iPhone не працюють, перше, що потрібно спробувати - це простий перезапуск. Ви знаєте, що кожен пристрій може поводитися дивно іноді, і перезапуск може вирішити різні проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження. З'явиться повзунок. Перетягніть його, щоб вимкнути iPhone. Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, щоб увімкнути його.
support.apple.com
Виконайте м’який скидання
У більшості випадків перезапуск (показаний вище) вирішить проблему, і кнопки гучності iPhone знову почнуть працювати. Якщо цього не відбувається, ви можете виконати м'який скидання. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення будь-яких ваших даних.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку сну / пробудження та кнопку головного екрана
- Тримайте ці кнопки, доки не побачите логотип Apple.
support.apple.com
Ви також можете прочитати: Як виправити проблему з iPhone, що не дзвонить
Натисніть кнопки гучності iPhone
Натисніть кілька разів кнопки гучності. Ви чуєте клацання? Якщо ні, можливо, це тому, що кнопки застрягли всередині. Ви можете намагатися продовжувати натискати його, доки кнопки гучності вашого iPhone не повернуться до звичного стану, або відвідати один із магазинів Apple, щоб вони могли це виправити.
Кнопка дзвінка / без звуку
Цей фокус може допомогти кнопкам регулювання гучності iPhone повернутися до звичного стану. Спробуйте перемкнути кнопку дзвінка / без звуку, а потім натисніть кнопки гучності. Для деяких користувачів цей простий крок вирішив проблему, і кнопки почали працювати нормально.
Фокус для навушників
Якщо кнопки гучності iPhone не працюють, є ще одна проста хитрість, яка може спрацювати. Вам знадобляться навушники Apple з пультом, що дозволяють регулювати гучність. Обов’язково використовуйте оригінальний. Підключіть навушник до гнізда для навушників і спробуйте підняти або зменшити гучність, використовуючи його. Ви бачите панель гучності? Тепер спробуйте відрегулювати звук за допомогою кнопок гучності iPhone.
Допоміжні дотики
Це може бути дуже корисно. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Доступність та ввімкніть допоміжний дотик. На вашому екрані з’явиться маленька піктограма.
Натисніть на нього. Клацніть на Пристрій. Натисніть на збільшення гучності та зменшення гучності кілька разів. Закрийте діалогове вікно, натиснувши поза ним. Натисніть фізичні кнопки - сподіваємось, вони зараз запрацюють.
Очистіть кнопки гучності
Якщо ви помітили бруд або пил навколо кнопок регулювання гучності, видаліть їх. Кнопки гучності iPhone досить чутливі, і якщо вони забруднені, вони будуть реагувати повільно або взагалі не реагуватимуть. Можна використовувати вакуумну насадку, а якщо кнопки липкі, скористайтеся наконечником q та спиртом.
Очистіть зарядний порт та роз'єм для навушників
У багатьох випадках проблема була в роз’ємі і занадто багато бруду та пилу в ньому. Скористайтеся зубочисткою і обережно почистіть роз'єм. Також почистіть роз'єм для навушників. Багато користувачів, які зіткнулися з цією проблемою, змогли остаточно виправити її, очистивши зарядний порт і роз'єм для навушників. Просто не забудьте видалити сміття, бруд та пил. Закінчивши, спробуйте збільшити або зменшити гучність за допомогою фізичних кнопок.
Оновіть iOS
Якщо програмне забезпечення на вашому iPhone не оновлено, завантажте та встановіть останню версію iOS.
- Підключіть iPhone до джерела живлення або переконайтеся, що телефон заряджений, і підключіться до мережі Wi-Fi
- Перейдіть до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення
- Торкніться Завантажити та встановити, або Встановити зараз (якщо ви вже завантажили останню версію програмного забезпечення)
Відновіть iPhone до заводських налаштувань
Відновлення процесу iPhone видалить усі речі вашого iPhone, включаючи ОС та прошивку. Ось чому було б розумно заздалегідь створити резервну копію даних. Ось кроки:
- Переконайтеся, що ваш iPhone заряджений
- Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до стабільної мережі WiFi. Це важливо, оскільки ви можете зіткнутися з проблемою, відомою як iPhone, яка застрягла в режимі відновлення
- Підключіть iPhone до Mac / ПК за допомогою блискавичного кабелю та переконайтеся, що у вас найновіша версія iTunes
- Натисніть Відновити на вкладці Підсумок.
- Перед початком процесу iTunes завантажить прошивку
- Зачекайте, поки процес відновлення не завершиться
- Налаштуйте iPhone як новий пристрій.
Кнопки гучності iPhone не працюють після пошкодження водою
Коли iPhone стикається з водою, вам потрібно негайно вимкнути його, протерти пристрій тканиною, рушником тощо та обов’язково видалити воду з зарядного порту, мікрофона, динаміків та кнопок регулювання гучності. Вийміть SIM-карту та від'єднайте кабелі (наприклад, навушники). Потім потрібно дати телефону повністю висохнути. Коли телефон висохне, його можна знову ввімкнути. Якщо кнопки гучності iPhone не працюють, це може бути через те, що вода пошкодила компоненти телефону. Ми пропонуємо вам відвідати Apple Store або авторизованого постачальника послуг Apple.
Ці проблеми / рішення знайдені та ефективні на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 та iPhone 7 Plus.
Ми поділилися деякими простими прийомами та кількома корисними рішеннями, які працювали для багатьох користувачів. Якщо ви спробували їх усі, і кнопки гучності iPhone не працюють, зв’яжіться зі своїм оператором або Apple, або відвідайте один із магазинів Apple поблизу.
