Посібники

Як виправити iPhone, який не завантажує програми

У App Store доступно понад мільйон додатків, і ми прагнемо спробувати якомога більше додатків, і ми також хочемо постійно оновлювати програми, які ми вже встановили, але що, якщо iPhone не зможе завантажити або оновити додатки? Досить багато користувачів скаржиться на це, заявляючи, що вони не тільки не можуть оновити програми, які вже є, але й не можуть завантажувати нові. Якщо це турбує вас також, а служба App Store на даний момент не працює, дотримуйтесь наведених нижче рішень, щоб легко вирішити проблему.

Детальніше: iMessage не працює / чекає активації iMessage

Дивіться також: Як виправити проблеми з Wi-Fi на iPhone

Дивіться також: iPhone не заряджається

Чому мій додаток застряг на очікуванні?

Див. Також - Як виправити iPhone, який не буде оновлювати програми

Кроки для виправлення iPhone, який не завантажує програми

підключення до інтернету

Перше, що вам слід зробити, це переконатися, що ваш пристрій iOS підключено до мережі Wi-Fi або стільникової мережі передачі даних.

  • Якщо ви використовуєте Wi-Fi: перейдіть до Налаштування> Wi-Fi і переконайтеся, що його ввімкнено.

  •  Якщо ви використовуєте стільникові дані: перейдіть у меню Налаштування> Стільниковий зв'язок і переконайтеся, що стільникові дані ввімкнено.

Однією з причин, чому програми на iPad або iPhone не оновлюються та не завантажуються, може бути погане з’єднання з Інтернетом. Ви можете переключитися з Wi-Fi на стільникову передачу даних або навпаки і повторити спробу.

Режим "у літаку

Якщо ввімкнено режим польоту, вимкніть його. Існує також простий прийом, який може вирішити цю проблему - переключення режиму польоту. Що потрібно зробити, це перейти до налаштувань, увімкнути режим польоту, зачекати 15-20 секунд і вимкнути його назад. Це може здатися божевільним, але спробуйте!

Перезапустіть додаток App Store

Іноді програми можуть поводитися дивно і не працювати належним чином. App Store - не виняток. Що робити, якщо функції App Store не працюють, а iPad або iPhone не оновлює програми та не завантажує нові? Вам потрібно змусити вийти з програми, а потім запустити її знову. Двічі натисніть кнопку "Домашня сторінка", і ви отримаєте попередній перегляд програм, які ви нещодавно використовували. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти програму App Store, а потім проведіть пальцем угору, щоб закрити її. Після цього перейдіть на головний екран і запустіть App Store.

Дата та час - встановити автоматично

Користувачі помітили, що перехід до налаштувань iPad або iPhone та ввімкнення функції «Встановити автоматично» для дати та часу легко вирішує проблему. Виконайте наступне:

  • Перейдіть до Налаштування
  • Далі торкніться Загальні
  • Торкніться дати та часу
  • Щоб увімкнути перемикач біля пункту «Встановити автоматично».

Якщо ви вже включили цю опцію на своєму пристрої, перейдіть до наступного кроку.

Дивіться також: Сенсорний екран iPhone не працює 

Перезапустіть iPhone

Такі скарги, як "Мій iPhone більше не завантажує програми", є досить поширеними, і користувачі часто забувають, наскільки ефективним може бути простий перезапуск. Отже, перед тим, як переходити до інших рішень, вимкніть і знову ввімкніть телефон. Натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження та перетягніть “Посуньте для вимкнення”. Після повного вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, поки не побачите логотип Apple.

Вийдіть із App Store

Вихід із App Store та повторний вхід можуть вирішити проблему. Виконайте наведені нижче дії.

  • Перейдіть до Налаштування
  • Торкніться iTunes & App Store
  • Далі натисніть свій ідентифікатор Apple
  • Торкніться Вийти
  • Увійдіть ще раз.

Див. Також –Покемон Go проблеми та способи їх усунення 

Поновити оренду

Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, а ваш iPad або iPhone не оновлює або завантажує програми, натискання кнопки «Поновити оренду» може вирішити проблему. Все досить просто. Ось що вам потрібно зробити:

  • Зайдіть в Налаштування
  • Торкніться Wi-Fi
  • Знайдіть свою мережу Wi-Fi і торкніться інформаційної кнопки (i) поруч із нею
  • Натисніть Поновити оренду.

Звільніть трохи місця для зберігання на вашому iPhone / iPad

Якщо на вашому пристрої недостатньо вільного місця для зберігання, ви не зможете завантажити або оновити програми. Отже, те, що вам потрібно зробити, це звільнити трохи місця. Ви можете видалити програми, якими ви не користуєтесь, фотографії, відео чи музику. Створіть резервну копію файлів, перш ніж їх видалити. Як ми вже говорили, ви можете видалити програми, які вам більше не потрібні. Ось як це зробити:

  • На головному екрані знайдіть піктограму програми, яку потрібно видалити
  • Натисніть і утримуйте піктограму програми, доки вона не змигнеться
  • Натисніть "X"
  • Торкніться Видалити
  • Додаток буде видалено.

Оновіть програмне забезпечення

Помилка в iOS може бути причиною того, що iPhone не завантажує та не оновлює програми. Якщо доступна нова версія iOS, бажано завантажити та встановити її. Ви можете зробити це бездротово або за допомогою iTunes.

Щоб оновити програмне забезпечення бездротовим шляхом:

  • Підключіть iPhone до джерела живлення
  • Підключіться до мережі Wi-Fi
  • Перейдіть до налаштувань iPhone
  • Торкніться Оновлення програмного забезпечення
  • Торкніться Завантажити та встановити або Встановити зараз.

Щоб оновити програмне забезпечення за допомогою iTunes:

  • Переконайтеся, що у вас остання версія iTunes
  • Підключіть iPhone / iPad до комп’ютера
  • Запустіть iTunes
  • Виберіть свій iPhone / iPad
  • Клацніть Підсумок
  • Клацніть Перевірити наявність оновлень
  • Клацніть Завантажити та оновити або Оновити.

Скинути всі налаштування або Видалити весь вміст та установки

Коли справа стосується iPhone та iPad, як це робити, ми зазвичай перелічуємо ці два рішення, оскільки вони можуть бути ефективними, якщо ніщо інше не працює.

Скиньте всі налаштування - налаштування на вашому пристрої iOS будуть відновлені до заводських значень за замовчуванням, але програми та дані не буде видалено. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути всі налаштування. Введіть свій пароль. Натисніть Скинути всі налаштування, щоб підтвердити свою дію.

Стерти весь вміст і налаштування - налаштування буде відновлено до заводських значень за замовчуванням, а всі ваші дані будуть стерті. Перед тим, як продовжити, зробіть резервну копію файлів. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Стерти весь вміст та налаштування. Введіть свій пароль. Натисніть Стерти iPhone або Стерти iPad, щоб підтвердити свою дію. Ваш пристрій перезавантажиться. Виконайте кроки, щоб налаштувати пристрій як новий. Це дасть вам новий старт!

Чому завантаження програм триває так довго?

Вищезазначені рішення зазвичай вирішують проблему, але якщо ви все ще не можете завантажити нові програми або оновити ті, що вже є на вашому пристрої, є кілька речей, які потрібно спробувати.

Перезапустіть маршрутизатор

Проблеми з підключенням можуть бути причиною проблеми. Що потрібно зробити, це відключити маршрутизатор, зачекати 30 секунд і знову підключити його. Або підключіть мікропрограму маршрутизатора.

Проблема спричинена додатком

Іноді одна з програм може бути причиною того, що ви не можете завантажити нові програми або оновити ті, що у вас є. Рішення полягає в тому, щоб видаляти програми по черзі, поки ви не зможете завантажувати та оновлювати програми. Це може зайняти багато часу, але все ж це може вирішити проблему.

App Store працює повільно, нові програми не відображаються

Як і будь-яка інша програма, App Store часом може працювати повільно, або його функції можуть не працювати. Першим рішенням, яке ми запропонували, є примусовий вихід із програми. Інша справа, яку ви можете зробити, якщо програма працює повільно або не відображає нові програми, - очистити кеш.

  • Відкрийте App Store
  • У нижній частині екрана ви побачите кілька кнопок
  • Натисніть на одну з цих кнопок 10 разів.

iPad або iPhone не можуть завантажувати програми розміром більше 100 Мб

Багато людей стикалися з цією проблемою - iPhone не завантажує програми більше 100 Мб. Ось як позбутися проблеми:

  • Якщо ви використовуєте 4G, підключіться до мережі Wi-Fi, а потім спробуйте завантажити програму ще раз.
  • Звільніть трохи місця для зберігання - як ми вже згадували вище, якщо у вас недостатньо вільного місця, ви не зможете завантажувати нові програми та оновлювати встановлені. Видаліть програми, якими ви не користуєтесь, фотографії, відео, музику тощо.

iPad Pro або iPhone не оновлюватимуть програми, що очікують

Якщо програми для iPad чи iPhone не завантажуються, постійно повторюється "чекає", можливо, проблема в сервері App Store. Apple вирішить проблему, і послуга знову стане доступною. Ви також можете зв’язатися з Apple або відвідати один із їх магазинів.

Ці проблеми / рішення знайдені та ефективні на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 , iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad, iPad Mini, iPad Air та iPad Pro.