Посібники

Як отримати повернення коштів Fortnite

Fortnite - це модна гра-шутер від першої особи, яка доступна на ПК, Xbox, PlayStation та платформі для смартфонів. Цю гру можна безкоштовно завантажити та грати, але в грі є багато покупок. Внутрішньоігрові покупки коштують недешево, і іноді їх випадково купує користувач. У таких випадках Epic Games починає відшкодування послуг за випадкові покупки у Fortnite. Нове оновлення Fortnite надало послуги з повернення коштів у грі. Якщо ви шукаєте кроки щодо повернення коштів Fortnite, перегляньте вміст нижче.

Існує два типи повернення коштів Fortnite. Один надає Epic Games, а другий - повернення грошей у грі. Від користувача залежить, який тип відшкодування він хоче.

Дивіться також: Як повернути Steam

У грі повернення коштів Fortnite

Це відшкодування доступне в грі за небажані покупки. Подати заявку або вимагати повернення коштів можна за кілька секунд двома-трьома клацаннями. Це найзручніший спосіб повернути гроші, і це можливо після випадкових покупок, несанкціонованих покупок і якщо товар не відповідає очікуваним. Але головним недоліком цього виду відшкодування є те, що ви можете отримати його лише три рази. Є лише 3 повернення коштів за пожиттєві покупки. Отже, потрібно бути обережним, вимагаючи повернення коштів. Процес подібний для кожної платформи. Щоб отримати відшкодування, потрібно виконати наведені нижче дії:

  1. Відкрийте Fortnite Battle Royale на своєму ПК, консолі чи пристроях Android / iOS.
  2. Клацніть на пункт меню у правому верхньому куті екрана.
  3. У меню, на вкладці клацніть на Параметри.
  4. Відкрийте вкладку «Обліковий запис та вміст» у гвинтику налаштувань.
  5. У розділі «Ненавмисні покупки» натисніть кнопку «Надіслати запит».
  6. Виберіть товари, які ви придбали.
  7. Виберіть товар, за який потрібно повернути кошти.
  8. Вибравши причину, просто натисніть кнопку Надіслати запит.

V-долари за придбані товари повертаються негайно і готові до використання для ваших майбутніх покупок.

Відшкодування Epic Games Store

Epic Games почали повертати гроші за покупки в Epic Store, а також за внутрішні покупки. Однак це складний і тривалий процес. Ви можете вимагати повернення коштів протягом 14 днів після придбання товару. Вам просто потрібно відвідати офіційний сайт Epic Games і відкрити їх центр підтримки. Потім ви надсилаєте електронне повідомлення до Epic Games із поясненням ситуації та переліком товарів, за які потрібно повернути гроші.

Користувач повинен відповідати деяким критеріям для отримання відшкодування, таким як наступні:

  • Гравець повинен мати справжній рахунок,
  • Більше двох годин зіграли,
  • Повинен подати запит не пізніше 14 днів після придбання товару.

Ви також можете подати заявку на повне повернення грошей, що означає, що ви отримаєте всі покупки, які ви зробили в Epic Store за гру, а також внутрішні покупки та плату за вміст, яку можна завантажити.

Гроші, як правило, повертаються способом оплати, який ви використовували для придбання товарів, і це може бути кредитна / дебетова картка або будь-який інший гаманець. Час обробки повернення коштів залежить від способу оплати користувача. Однак користувач може додати альтернативний спосіб оплати, щоб швидше отримати відшкодування.

Огляд

Ви можете скористатися будь-яким із наведених вище способів, щоб повернути гроші Fortnite. Але перед тим, як подати запит, ви повинні пересвідчитись, що ви відповідаєте критеріям прийнятності для отримання відшкодування, інакше Epic Games визнає вас таким, що порушує політику відшкодування, та скасує вашу вимогу про відшкодування.