Якщо ви користуєтеся Skype і не можете почути голос з іншого боку, або людина, що розмовляє з вами, не може вас почути, спробуйте наведені нижче поради, щоб вирішити проблему зі звуком у Skype.
Див. Також - Як виправити проблему з підключенням Skype
Способи вирішення проблеми зі звуком у Skype
> Спочатку перевірте мікрофон та динамік, чи вони належним чином підключені до мережі чи активні. Також переконайтесь, що вони не встановлені як приглушені. Якщо потрібно, протестуйте мікрофон, використовуючи його разом з іншим пристроєм, і переконайтеся, що вони не мають дефектів.
> Якщо ви не оновили Skype, завантажте та встановіть останню версію, оскільки нова версія може усунути будь-які проблеми старої версії, включаючи проблеми зі звуком.
> Також оновіть драйвери аудіо / мікрофона / веб-камери, якщо це можливо. Ви можете використовувати функцію оновлення драйверів пристроїв операційної системи вашого пристрою. Це можна зробити, зайшовши на сайт виробника. Перевірте на сайтах будь-які нові версії драйверів для вашої системи.
> Завантажте та встановіть інші частини вашої операційної системи, щоб позбутися проблем із відсутністю звуку.
> Перейдіть до Інструменти> параметр> Загальне> Налаштування звуку на сторінці Skype.
> Тепер, якщо особа з іншого боку не може вас почути, виберіть потрібний мікрофонний пристрій у розділі Мікрофон. Варіантів буде небагато. Спробуйте спостерігати, чи відповідає вимірювач гучності, коли ви видаєте звук. Якщо потрібно, зніміть прапорець біля пункту "Автоматично налаштовувати налаштування мікрофона" та встановіть гучність вручну на 80-90%.
> Якщо ви не можете почути, виберіть у списку динамік бажаний пристрій, який ви хочете використовувати. Щоб перевірити, клацніть параметр перевірити динамік (зелений піктограма кольору) і перевірте, чи реагуватиме індикатор гучності. Тут також ви можете встановити гучність вручну на 80-90%, знявши прапорець біля пункту "Автоматичне налаштування параметрів колонок".
> Ви можете змінити налаштування доступного мікрофона та динаміка, натиснувши кнопку "Показати додаткові параметри". Ви можете спочатку вибрати зовнішній мікрофон, а потім внутрішній мікрофон, щоб Skype спочатку шукав зовнішній мікрофон і використовував внутрішній, якщо зовнішній мікрофон не підключений до мережі.
> Зателефонуйте на echo123, щоб перевірити звук мікрофона та динаміка. Якщо обидва працюють, ви можете почути автоматичний голос і ваш голос, що записується.