Huawei P20 Pro - це чудовий смартфон, який миттєво сподобається будь-якому покупцеві, і, можливо, ви вже придбали телефон, якщо вам подобається потрійна настройка камери. Хоча у нього найкраща камера, чудовий час автономної роботи та доступні ціни, телефон має неабияку частку недоліків. Замість того, щоб іти на інший пристрій, ви насправді можете зрозуміти всі поширені проблеми Huawei P20 Pro та їх виправлення. Зробити їх дуже просто, і в процесі ви також можете зрозуміти, як працюють режим відновлення Android, відновлення заводських налаштувань та інші розширені функції.
Дивіться також: Поширені проблеми Huawei P20 та їх виправлення
Проблема 1: Телефон випадково перезавантажується, не роблячи цього
Смартфон, який перезавантажується самостійно, а користувач нічого не робить, не є несподіванкою або новою проблемою. Він зберігався в різних версіях Android, і, на щастя, його неодноразово бачили і на P20 Pro. На основі коментарів, залишених різними користувачами на офіційних форумах Huawei, у дискусійних темах та на форумі розробників XDA, схоже, телефон раптово перезавантажується, коли вони переглядають Інтернет, свою програму галереї або випадково переглядають відео на YouTube.
Для цієї проблеми немає встановленого шаблону, і якщо ви помітите його на своєму телефоні, спробуйте деякі із згаданих нижче методів, які, можливо, можуть вирішити вашу проблему.
Спосіб 1: Витріть розділ кеш-пам’яті та перезавантажте телефон
- Тримайте клавішу живлення на смартфоні Huawei і чекайте, поки з’являться опції
- Виберіть Вимкнути
- Після вимкнення утримуйте клавіші живлення та збільшення гучності разом
- Тримайте їх, доки на вашому телефоні не з’явиться логотип Huawei, і відпустіть кнопку живлення
- Продовжуйте утримувати гучність, поки не відобразяться параметри режиму відновлення
- Прокрутіть за допомогою клавіш збільшення / зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб очистити розділ кешу
Спосіб 2: Спробуйте відновити заводські налаштування, якщо ви підозрюєте, що програма викликала проблему перезавантаження
Люди люблять використовувати смартфони до основи, і в підсумку вони встановлюють багато нових додатків та ігор за місяці користування телефоном. Якщо ви серед них, настав час відновити заводські налаштування смартфона. Неправдива програма могла перезавантажити ваш Huawei P20 Pro без видимих причин. Дуже важко знайти його, не вдавшись до заводських налаштувань, які видалять усі ваші дані, включаючи журнали дзвінків, SMS та локальні файли.
Перш ніж скинути налаштування, обов’язково збережіть файли в хмарі. Ви можете створювати резервні копії фотографій на Google Cloud, використовувати програми, такі як Evernote, LastPass та Google Drive, щоб зберігати файли в різних місцях. Локальний вміст, завантажений на Netflix, Spotify та подібні програми, слід завантажувати знову через мережу Wi-Fi.
- Зайдіть в Налаштування на своєму смартфоні
- Знайдіть систему та натисніть Скинути
- Виберіть Скидання заводських даних і прийміть скидання телефону
- Це може зайняти пару хвилин і перезавантажитися
- Користуйтеся телефоном, не встановлюючи нових програм, і переконайтеся, що проблема з перезавантаженням не зникає
- Якщо цього не сталося, проблема в одній із програм, яку потрібно відсортувати вручну
Проблему переважно слід вирішувати за допомогою вищезазначених кроків, але якщо цього не відбувається, то, швидше за все, це проблема апаратного забезпечення. Спробуйте відвідати центр підтримки клієнтів Huawei та замінити телефон. Ваш постачальник стільникових послуг може допомогти вам у цьому процесі.
Проблема 2: Акумулятор P20 Pro розряджається занадто швидко
Телефон Huawei може похвалитися одним з найкращих режимів автономної роботи в сегменті смартфонів, і не багато пристроїв можуть заявити те саме. Він живиться від прохолодної акумуляторної батареї на 4000 мАг, що дозволяє користувачам користуватися нею більше доби. При помірному використанні ви навіть можете запустити його протягом двох днів, перш ніж вам доведеться знову використовувати зарядний пристрій.
Незважаючи на сильну сторону телефону, через деякі проблеми з програмним забезпеченням деякі користувачі продовжують скаржитися на те, що їх акумулятор швидко розряджається. Це може бути спричинено безліччю аспектів, включаючи тип налаштувань, які ви використовуєте на своєму смартфоні. Порівняно з більшістю інших пристроїв, він надійний, проте ви можете його ще більше докоригувати, дотримуючись наведених нижче порад.
Спосіб 1. Використовуйте режим енергозбереження
- Відкрийте Налаштування на телефоні
- Прокрутіть, щоб знайти параметри акумулятора
- Натисніть, щоб відкрити його, і ви знайдете опцію під назвою Режим енергозбереження та Ультра енергозберігаючий режим
- Увімкніть їх і користуйтеся телефоном день-два
- Режим перешкоджає певним програмам розряджати заряд акумулятора, і якщо ви отримуєте більше від нього, ви можете постійно вмикати його
Спосіб 2: Виконайте додаткові налаштування в налаштуваннях акумулятора
- Перейдіть на сторінку налаштувань
- Відкрийте Параметри безпеки
- Ви знайдете опцію Блокування екрана та паролі
- Натисніть Завжди відображати інформацію та вимкніть її, щоб заощадити більше енергії
- На тій же сторінці налаштувань перейдіть до пункту Акумулятор
- Відкрийте запуск додатків і вимкніть будь-яку функцію, щоб збільшити загальний час автономної роботи
Спосіб 3: Зменште роздільну здатність вашого дисплея
Чи знали ви, що можете заощадити багато заряду акумулятора, зменшивши роздільну здатність дисплея? Ємність акумулятора значно зросла за останні кілька років, тому що вони цілком здатні тривалий час обробляти дисплеї 1080p. Вищі роздільні здатності, такі як QHD, впливають на час автономної роботи. Серед поширених проблем Huawei P20 Pro та їх виправлень, це одна з найкращих, яку користувачі часом пропускають.
- Торкніться, щоб відкрити сторінку налаштувань на своєму пристрої
- Продовжуйте прокручувати, поки не знайдете опцію Дисплей
- Відкрийте його та переключіть роздільну здатність з FHD + на HD +
- Ви також можете використовувати опцію Smart для автоматичного перемикання між роздільною здатністю
- Зміна може значно покращити час роботи від акумулятора
Проблема 3: Мікрофон не працює належним чином під час телефонних дзвінків
Проблема не була поширеною серед більшості користувачів, але вона існує, оскільки багато скарг скаржилися в різних розділах коментарів. Мікрофон на телефоні не працює належним чином, коли люди повідомляють, що не чують людину під час розмови на Huawei P20 Pro. Так само він не записує належним чином під час відеозаписів або під час відеодзвінків.
Спосіб 1. З’єднання Bluetooth або адаптери для навушників можна виправити за допомогою перезапуску
З якоїсь причини виробники смартфонів відмовились від роз'єму для навушників 3,5 мм і рухаються до USB Type C як єдиного доступного порту. Коли користувачів змушують використовувати навушники Bluetooth або використовувати адаптер для підключення, програмне забезпечення часом пошкоджується. У більшості сучасних навушників є мікрофон та параметри регулювання гучності, які можуть спричинити цю проблему.
- Утримуйте кнопку живлення
- Натисніть Перезапустити і почекайте, поки телефон знову завантажить ОС
- Якщо мікрофон після перезапуску працює бездоганно, цілком можливо, що причиною проблеми є адаптер або з’єднання Bluetooth
Спосіб 2. Вимкніть або видаліть програми, що використовують мікрофон
- Майже кожна програма вимагає доступу до мікрофона, і настав час позбутися їх
- Вимкніть або видаліть дозволи додатків у меню Налаштування
- Відкрийте програми та сповіщення
- Відкрийте Дозволи та вимкніть доступ до мікрофона
- Якщо проблема вирішується, причиною може бути певна програма та оновлення, випущені її розробником
Проблема 4: Швидка зарядка не працює за призначенням
Функція швидкої зарядки на P20 Pro повинна зарядити масивний акумулятор менш ніж за 90 хвилин, але деякі користувачі помітили, що він працює не за призначенням. Це займає набагато більше часу, і ви можете виправити це своєчасно, щоб не пропустити гарантійний термін, якщо потрібно.
Спосіб 1: Перевірте фізичний стан свого кабелю та телефону
- Офіційний зарядний пристрій та кабель, надані Huawei, є необхідними, щоб отримати максимальну швидкість зарядки
- Якщо ваш телефон знаходиться в герметичному місці, він може повільно заряджатися, щоб уникнути проблем із перегрівом
- Помістіть телефон на сиру миску з рисом, яка, як відомо, поглинає зайву вологу
- Перевірте, чи немає на телефоні фізичних збитків
- Останнім кроком буде відвідування центру підтримки, щоб ви могли замінити телефон, якщо він все ще перебуває на гарантії та є дефектним
Проблема 5: Проблеми з сенсорним екраном, відставання продуктивності
Деякі користувачі повідомляють, що їх сенсорний екран не так чуйний, як слід. Іноді телефон гальмує і не реагує на ваші дотики. Це також може спричинити проблеми при прокручуванні стрічки Facebook чи інших додатків, де дотик повинен негайно реагувати на ваші пальці.
Спосіб 1: Зміна інтелектуальної допомоги
- Відкрийте Налаштування та Smart Assistance
- Вимкніть режим "Рукавичка", оскільки він був розроблений для налаштування роботи сенсорного екрану, коли ви носите рукавички
- Завантажте останнє оновлення програмного забезпечення від Huawei
Суть
Найпоширеніші проблеми Huawei P20 Pro та їх виправлення дуже прості, тому ви можете легко спробувати це самостійно. Перезавантаження телефону та відновлення заводських налаштувань є найпоширенішим рішенням, тоді як, як очікується, Huawei регулярно випускатиме оновлення програмного забезпечення, щоб зупинити розряд акумулятора та проблеми із затримкою екрану. Якщо ви впевнені, що це проблема апаратного забезпечення, негайно замініть телефон в уповноваженому сервісному центрі або у постачальника стільникових послуг.
