Ви стикаєтесь з такою проблемою, як Samsung Galaxy S5 зависає, але відповідає лише клавішею живлення? Якщо ваша відповідь так, не думайте, що у вас несправний телефон, оскільки кілька користувачів стикалися з цією проблемою. На думку деяких користувачів, іноді телефон перестає реагувати. Додатки не працюють, налаштування не працюють, але телефон відповідає клавішею живлення та клавішами гучності. Це означає, що проблема полягає в сенсорному екрані. Деякі користувачі також сказали, що якщо вони вимикають телефон, утримуючи клавішу живлення, і знову вмикають його, телефон працює нормально протягом декількох годин і знову починає видавати цю проблему.
Samsung Galaxy S5 завмирає, але відповідає клавішею живлення
Див. Також - Як виправити проблему з Galaxy S5 TouchWiz або дисплеєм
Можливі виправлення для Samsung Galaxy S5 зависає, але відповідає клавішею живлення
Проблема: Samsung Galaxy S5 завмирає, але відповідає клавішею живлення, швидше за все, через додаток. Якщо це була проблема з апаратним забезпеченням або прошивкою, телефон повинен перестати працювати, коли телефон повністю завантажиться.
Крок 1:
Першим кроком має стати завантаження телефону в безпечний режим. У цьому режимі уважно спостерігайте за телефоном, і якщо проблема також існує в безпечному режимі, можливо, це проблема апаратного забезпечення чи мікропрограми, в будь-якому випадку наступним кроком буде скидання до заводських налаштувань.
Щоб виконати заводські скидання:
> Вимкніть ваш Galaxy S5.
> Натисніть наступні кнопки: клавіша головного, клавіша збільшення гучності та клавіша живлення та продовжуйте утримувати кнопки.
> Залиште кнопки збільшення та зменшення гучності, коли з’явиться екран відновлення Android.
> Виділіть опцію скидання до заводських налаштувань / стерти дані за допомогою клавіші зменшення гучності.
> Виберіть цю опцію за допомогою клавіші живлення.
> Виділіть “Так-видалити всі дані”, використовуючи клавішу зменшення гучності.
> Виберіть та запустіть головне скидання за допомогою клавіші живлення.
> “Перезавантажити систему зараз” буде виділено після завершення головного скидання.
> Перезапустіть Galaxy S5, натиснувши клавішу живлення.
Якщо відновлення заводських налаштувань не допомогло, вам потрібно буде зв’язатися з технічним персоналом або замінити телефон.
