Google play store 491 - одна з помилок, з якою користувачі Android дуже часто стикаються під час завантаження, оновлення та встановлення будь-яких програм. Є кілька способів виправити помилку Google Play Store 491. Тут описано всі можливі рішення.
Див. Також - Як виправити помилку магазину Google Play 927
Як виправити помилку Google Play Store 491
Методи виправлення помилки Google Play Store 491
Спосіб 1
> Іноді вирішити цю проблему може лише перезавантаження або перезапуск. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, але на екрані з’явиться спливаюче вікно.
> Виберіть зі списку опцію перезапуску, і ваш смартфон буде вимкнено, а потім автоматично ввімкнено.
> Тепер знову спробуйте завантажити або встановити програму. Можливо, ваша проблема вирішена зараз. Якщо ні, то дотримуйтесь інших методів.
Спосіб 2
> Очищення кеш-пам’яті та даних - інший спосіб виправити помилку Google Play Store 491. Для цього перейдіть до системних налаштувань.
> Натисніть Програми або Менеджер програм і перейдіть до пункту «Усі».
> Натисніть "Усі", щоб дізнатись про магазин Google Play.
> Коли ви натискаєте на Play Store, відкриється нове вікно.
> Натисніть кнопку Очистити кеш та очистити дані по черзі, щоб видалити кеш та дані.
> Перезавантажте або перезапустіть телефон ще раз, щоб дізнатися його без помилок.
Спосіб 3
Іноді обліковий запис Gmail може створити цю проблему, якщо виникають проблеми із синхронізацією облікового запису Gmail із магазином Google Play. Для вирішення цієї проблеми слід спочатку видалити обліковий запис Gmail, а потім додати його знову. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Перейдіть до Налаштування системи> Облікові записи> Google> Обліковий запис Gmail (або будь-який інший, який ви синхронізували з Google play store), а потім видаліть обліковий запис.
> Очистіть кеш-пам’ять і дані з магазину Play, дотримуючись наведених вище способів.
> Перезавантажте телефон.
Тепер додайте обліковий запис Gmail, перейшовши в Налаштування> Обліковий запис> Додати обліковий запис Gmail.
Процес завершено. Тепер спробуйте завантажити щось із магазинів програм, щоб перевірити, чи працює воно зараз належним чином.