Отже, ви виймаєте свій пристрій Android, щоб швидко надіслати друзям повідомлення про те, що ви спізнитесь на обід, який ви запланували з ними, і раптом ваша клавіатура виручить вас. Скільки б ви не намагалися, здається, це не працює. Ви любите свій Android за всі поспішні повідомлення, які ви можете надсилати через нього, коли завгодно, і тепер ви бачите повідомлення “На жаль, клавіатура Android зупинилася”.
Безперечно, ви хочете швидко вирішити проблему. Якщо ви шукаєте рішення для виправлення "На жаль, клавіатура Android зупинилася", читайте далі. Рішення повинні працювати на більшості пристроїв Android, включаючи Samsung, HTC, Sony Xperia, Motorola, LG та інші пристрої Android.
Дивіться також: Як виправити зависання та збій програм на Android
Рішення для “На жаль, клавіатура Android зупинилася”
Рішення 1: Перезапустіть клавіатуру
Перезапуск клавіатури може бути дуже ефективним для вирішення проблеми. Багато читачів визнали це корисним. Хоча деякі повідомляли, що проблема повернулася пізніше, інші виявили проблему одноразовою, яка була вирішена при перезапуску клавіатури.
- Перейдіть до меню Налаштування пристрою
- Прокрутіть униз до розділу Додатки та натисніть Менеджер програм
- Проведіть пальцем, щоб перейти на вкладку "Усі"
- Тепер знайдіть програму Android Keyboard і торкніться її
- Тепер натисніть Force Stop, щоб зупинити клавіатуру
Вийдіть із меню Налаштування та поверніться до використання клавіатури та перевірте, чи працює вона. Якщо ви випадково використовуєте сторонні клавіатури або якщо виробник пристрою встановив власну клавіатуру, вам слід шукати клавіатуру, яка використовується. Як і Samsung, користувачі виявлять, що вони використовують клавіатуру Samsung, тому ви повинні шукати клавіатуру Samsung під програмами.
Рішення 2. Перезапустіть пристрій
Якщо проблема не вирішена, то в додатку може бути помилка, яку можна виправити за допомогою перезавантаження. Перезавантаження пристрою може вирішити основні проблеми програми та виправити прості збої в роботі пристрою. Перезапустіть пристрій і перевірте, чи працює клавіатура. Багато читачів вважають, що це постійне рішення проблеми, але для тих, хто бачить, що проблема повертається, спробуйте інші способи вирішення.
Рішення 3: Очищення кеш-пам’яті та даних для клавіатури
Очищення кешу та даних програми дозволяє очистити файли, які можуть бути пошкоджені або створювати проблеми через помилки. Хоча видалення файлів кеш-пам’яті не видаляє жодної важливої інформації, ви втратите свої особисті налаштування, коли видалите файли даних із будь-якої програми. Якщо ви внесли певні зміни на клавіатурі, ви втратите ці налаштування. Вам доведеться повернутися до налаштувань клавіатури та внести зміни ще раз.
- Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
- Натисніть на Менеджер програм, який знаходиться в розділі програм
- Проведіть пальцем до вкладки, яка включає програми "Усі"
- Тепер шукайте додаток для клавіатури. Це може бути клавіатура Android або клавіатура, яку ви використовуєте, якщо ви встановили сторонню клавіатуру або якщо у вас є шкіра виробника поверх стандартного Android.
- Натисніть на програму клавіатури
- Натисніть Очистити кеш
- Тепер натисніть Очистити дані
- Натисніть OK для підтвердження
Після видалення кеш-пам’яті та файлів даних перезапустіть пристрій і перевірте, чи працює клавіатура.
Рішення 4: Очищення кеш-пам’яті та файлів даних для програми Dictionary
Програма словника тісно пов’язана з програмою клавіатури. Якщо з будь-якої причини ви отримуєте помилку "на жаль, клавіатура зупинилася", існує ймовірність, що це може бути через пошкоджені файли у програмі словника. Видалення цих файлів може бути корисним для вирішення проблеми.
- Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
- Натисніть на Менеджер програм
- Проведіть пальцем, щоб перейти на вкладку "Усі"
- Прокрутіть і знайдіть додаток Словник і торкніться його
- Натисніть Очистити кеш
- Натисніть Очистити дані
- Натисніть OK для підтвердження
Після видалення кеш-пам’яті та файлів даних перевірте, чи проблему вирішено.
Рішення 5. Оновіть клавіатуру Google (або будь-яку іншу використовувану вами клавіатуру)
Один з наших читачів звернув увагу на те, що проблему можна вирішити, оновивши клавіатуру Google. Якщо ви використовуєте іншу клавіатуру, оновіть її. Щоб оновити клавіатуру, відкрийте Play Store, торкніться трьох горизонтальних ліній, а потім натисніть Мої програми та ігри. Якщо є оновлення для клавіатури, торкніться Оновити.
Рішення 6: Скиньте налаштування клавіатури
Деякі пристрої, такі як пристрої Samsung, використовують клавіатуру Samsung. Ви зможете скинути налаштування клавіатури, що може допомогти у вирішенні проблеми. Якщо ви користувач Samsung, виконайте такі дії для скидання налаштувань:
- Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
- Подивіться в розділі Система мови та введення та натисніть на нього
- Натисніть клавіатуру Samsung
- Тепер прокрутіть вниз і натисніть Скинути налаштування
Після скидання налаштувань клавіатури перевірте, чи проблему вирішено.
Рішення 7: Використовуйте сторонній додаток
Для тих, хто може відпустити програму для клавіатури, яку вони використовують, виберіть сторонній додаток для клавіатури за замовчуванням і використовуйте його замість цього. Це не вирішить проблему з клавіатурою, але дасть можливість користуватися клавіатурою. Перевірте в Play Store відповідну вам клавіатуру. Після встановлення клавіатури вас запитають, чи потрібно її встановлювати за замовчуванням. Виберіть нещодавно встановлену клавіатуру за замовчуванням.
Рішення 8: Оновіть програмне забезпечення пристрою
Програмне забезпечення вашого пристрою відіграє важливу роль у забезпеченні безперебійної роботи всіх програм. Якщо ви довго затримували оновлення програмного забезпечення, вам слід встановити оновлення. Оновлення переконайтеся, що всі відомі помилки та помилки виправлені під час оновлення.
- Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
- Натисніть Про пристрій
- Натисніть Оновлення програмного забезпечення або Оновлення системи
- Пристрій спробує перевірити наявність нових оновлень.
Якщо ваш пристрій оновлено, ви отримаєте підтвердження, що ваш пристрій використовує найновіше програмне забезпечення. Однак, якщо доступні оновлення, ви повинні встановити останні оновлення, а потім перевірити, чи проблему вирішено, як тільки телефон перезапуститься після оновлення.
Рішення 9: Встановіть оновлення для клавіатури Google
Як запропонував один з наших читачів, ви можете спробувати вирішити цю проблему, встановивши оновлення для клавіатури Google. Для цього перейдіть до ігрового магазину на своєму телефоні Android і шукайте оновлення.
Рішення 10: Перезапустіть у безпечному режимі
Якщо проблема не зникає, ми повинні спробувати порівняно більш складні кроки з усунення несправностей. На цьому кроці, перезавантаживши пристрій у безпечному режимі, ми можемо встановити, чи не сталася проблема через одну зі сторонніх програм. Це означатиме, що ваша стандартна клавіатура Android - це та, яка працюватиме в безпечному режимі.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб на екрані з'явилося меню Живлення
- Тепер натисніть опцію живлення в меню і продовжуйте натискати, поки не з’явиться спливаюче вікно із запитом про те, чи хочете ви перезапустити в безпечному режимі
- Натисніть OK і підтвердьте
Як тільки пристрій перезапуститься в безпечному режимі, на екрані з’являться слова безпечного режиму для підтвердження. Тепер перевірте, чи працює клавіатура в безпечному режимі.
Якщо це працює, то виною тому може бути одна із сторонніх програм, яку ви використовуєте. Щоб визначити програму, яка може спричинити проблему, спочатку слід зрозуміти, а потім спробувати вимкнути програми, які ви нещодавно встановили. Вимкніть програми по черзі та з’ясуйте, чи починає працювати клавіатура після вимкнення певної програми. Дізнавшись, яка програма спричинила проблему, видаліть її.
Якщо трапляється, що ви використовуєте сторонню клавіатуру, яка не працює, ви повинні видалити цю клавіатуру та спробувати використовувати стандартну клавіатуру Android, або ви можете спробувати встановити іншу сторонню клавіатуру з Play Store.
Рішення 11: Скидання до заводських налаштувань
Якщо клавіатура все ще не працює, вам слід подумати про скидання пристрою до заводських налаштувань. Роблячи це, ви зможете повернути програмне забезпечення пристрою у початковий стан, коли воно було вийняте з коробки. Він видалить всі дані з вашого пристрою, а також ви втратите всі сторонні програми, які ви встановили на пристрої. Переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх даних, щоб не втратити важливі дані після скидання налаштувань пристрою.
- Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
- Натисніть Резервне копіювання та скидання
- Поставте прапорець, який дозволяє створювати резервні копії облікового запису Google
- Натисніть Скинути заводські налаштування
- Торкніться Скинути телефон
Після скидання пристрою до заводських налаштувань ви можете спробувати перевірити, чи проблему вирішено. Потім ви можете відновити дані та продовжувати використовувати пристрій, як зазвичай.
Рішення "На жаль, клавіатура Android зупинилася" працюватимуть на більшості пристроїв Android.
Як виправити “На жаль, клавіатура Samsung перестала працювати”
Якщо ви використовуєте один із пристроїв із серії Samsung Galaxy S або серії Samsung Galaxy Note, ви можете побачити таке повідомлення “На жаль, клавіатура Samsung перестала працювати”. Як ми вже зазначали, вищезазначені рішення ефективні на всіх пристроях Android, і Samsung не є винятком.
Щоб виправити “На жаль, клавіатура Samsung перестала працювати”, спробуйте наступне:
- Перезапустіть клавіатуру.
- Перезапустіть пристрій Samsung.
- Очистіть кеш-пам’ять програми клавіатури, яку ви використовуєте, і якщо це не вирішить проблему, очистіть дані програми.
- Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Словник.
- Скиньте налаштування клавіатури. Перейдіть до Налаштування> Мова та введення> Клавіатура Samsung> Скинути налаштування.
- Оновіть програмне забезпечення на своєму пристрої.
- Деякі користувачі виправили проблему, вимкнувши постачальника словників. Для цього перейдіть у Налаштування> Менеджер програм> Вкладка «Усі», знайдіть провайдера словників серед програм, натисніть на нього та натисніть «Вимкнути».
- Виконайте скидання заводських налаштувань.
Одне з цих рішень буде працювати, і ви легко позбудетеся помилки.
Ви також можете прочитати: Як виправити телефон або планшет Android, які не вмикаються
