Ви пропускаєте багато телефонних дзвінків, оскільки ваш iPhone не дзвонить? Не хвилюйтеся, ви не єдиний користувач, який стикався з цією проблемою, оскільки вона турбувала багатьох людей. Проблема досить дратує, тому що ви побачите пропущені дзвінки на екрані, хоча телефон знаходиться поруч з вами, але це може також викликати заплутаність, особливо якщо ви впевнені, що дзвінок увімкнено, телефон не вимкнено, і ви не почути будь-який звук. У цій статті ми будемо обговорювати причини, через які виникає ця проблема, і ми поділимося кількома рішеннями, які допоможуть вам вирішити проблему з iPhone, що не дзвонить.
Дивіться також: Як виправити відсутність послуги на iPhone
Чому мій iPhone не дзвонить?
Перелічимо кілька причин, чому ця проблема може з’явитися. Можливо, ви внесли деякі зміни в налаштування iPhone або дозволили своїм дітям гратись з вашим телефоном? Можливо, ви включили функцію «Не турбувати»? Проблема в роботі програмного забезпечення може бути причиною проблеми, але ця неприємна проблема також може з’явитися відразу після оновлення програмного забезпечення iOS на вашому iPhone. Пошкодження водою або той факт, що ви впустили пристрій, є одними з причин, які можуть спричинити незвону iPhone.
Рішення для iPhone Не дзвонить Проблема
Зніміть чохол для iPhone
Існує так багато футлярів для iPhone, розроблених здебільшого з метою захисту. Деякі з них мають товстий дизайн і не підходять iPhone як слід. Переконайтеся, що футляр, який ви використовуєте для свого iPhone, не закриває перемикач дзвінка / безшумного звуку. Вийміть цей футляр повністю зі свого iPhone і перевірте, чи має це значення.
youtube.com
Див. Als0: Проблема Bluetooth iPhone або iMessage не працює
Перемикання кнопки перемикача дзвінка / безшумного перемикача
Можливо, ви вже робили цей трюк раніше, але зробіть це ще раз. Якщо кнопка перебуває у стані дзвінка, переведіть її у беззвучний стан. Потім знову переключіть його в режим дзвінка та попросіть друга зателефонувати вам. Переконайтеся, що ви правильно його переключили. Ви можете побачити різницю між кільцем і безшумним режимом на малюнку нижче.
Вимкнути Не турбувати
Не турбувати - чудова функція, яку ви можете знайти на своєму iPhone. Це може допомогти вам зосередитись на чомусь, не перешкоджаючи телефонним дзвінкам. Коли ви відвідуєте зустріч або хочете відпочити кілька годин, ви можете покластися на цю зручну функцію. Що станеться, якщо ви активуєте функцію «Не турбувати»? Ваш iPhone не дзвонить, але все одно дозволяє приймати телефонні дзвінки, і оскільки ви не почуєте звуку, ви побачите пропущені дзвінки. У деяких випадках користувач випадково вмикає цю функцію, навіть не підозрюючи про це. Ви можете перевірити одним поглядом у верхній лівій частині екрану iPhone. Якщо ви бачите піктограму місяця, це означає, що ввімкнено режим «Не турбувати». Щоб вимкнути його, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до Центру керування, провевши пальцем угору з будь-якого екрана вашого iPhone.
- Торкніться значка місяця, щоб вимкнути його.
Ви також можете перевірити налаштування. Можливо, ви запланували цю функцію в якийсь момент і забудете про неї. Вимкніть розклад на режимі "Не турбувати".
- Відкрийте Налаштування >> Не турбувати. Тут подивіться, чи кнопка поруч із розділом Розклад зелена. Якщо так, вимкніть його.
- На цьому ж екрані переконайтеся, що кнопка розділу Вручну не зелена. Якщо так, натисніть один раз, щоб вимкнути його.
Збільште гучність iPhone
Спробуйте збільшити гучність вашого iPhone до найвищого рівня, а потім зателефонуйте на свій номер за допомогою іншого пристрою. Щоб збільшити гучність iPhone, спочатку потрібно розблокувати iPhone. Потім натисніть кнопку плюса (+) збоку від iPhone, поки гучність не стане максимальною.
Змініть мелодію дзвінка
Деякі користувачі сказали, що проблему було усунуто, коли вони змінили мелодію дзвінка. Як би це не звучало божевільно, спробуйте. Змініть мелодію дзвінка на своєму iPhone. Після цього зателефонуйте на свій номер за допомогою іншого смартфона.
- Перейдіть до Налаштування >> Звуки >> Мелодія дзвінка.
- Виберіть сигнал дзвінка за замовчуванням або будь-який інший.
Вимкніть Bluetooth
Спробуйте вимкнути Bluetooth, щоб переконатися, що ваш iPhone не підключений до будь-яких аксесуарів, таких як динаміки або навушники Bluetooth. Ви можете вимкнути його, перейшовши в Налаштування >> Bluetooth.
Вимкніть LTE
Увімкнення LTE на вашому iPhone може вплинути на час автономної роботи, дзвінки, текстові повідомлення, голосову пошту та стільникові дані, якщо це ще не сертифіковано вашим оператором. Це може бути причиною того, що ваш iPhone не дзвонить, коли надходить дзвінок.
Кроки для вимкнення LTE
- Перейдіть до Налаштування >> Стільниковий >> Параметр стільникових даних >> торкніться Голос і дані
- Виберіть 3G
Перезапустіть iPhone
Перезапуск iPhone може допомогти вам позбутися iPhone не дзвонить проблема. Це не складна річ, ви просто натискаєте та утримуєте кнопку живлення та головну кнопку одночасно, поки iPhone не перезапуститься.
Оновіть iOS
Оновлення програмного забезпечення завжди постачається з удосконаленнями, виправленнями помилок та новими функціями. У деяких випадках проблему можна вирішити, оновивши iOS на вашому iPhone до нової версії.
- Підключіться до стабільної мережі WiFi і переконайтеся, що ваш iPhone має принаймні 50% часу автономної роботи.
- Перейдіть до Налаштування >> Загальне >> натисніть Оновлення програмного забезпечення.
- Якщо оновлення iOS доступне, спочатку його завантажить ваш iPhone.
- Натисніть Встановити зараз.
Скиньте всі налаштування
Цей метод видаляє всі налаштування, включаючи всі функції, пов’язані зі звуками, такі як налаштування гучності, сповіщення тощо.
- Відкрийте Налаштування >> Загальне >> Скинути >> Скинути всі налаштування.
- Потрібен пароль.
- Після введення пароля натисніть Скинути всі налаштування на спливаючому екрані.
Стерти iPhone
Спробуйте скинути налаштування iPhone до заводських налаштувань за допомогою функції «Видалити весь вміст та налаштування». Цей метод видалить усі носії, дані та налаштування, такі як налаштування мови, клавіатура тощо. Ось чому ми радимо заздалегідь створити резервну копію даних. Існує два методи резервного копіювання даних iPhone: через iCloud або iTunes.
Примітка: ми не рекомендуємо цей метод на зламаному iPhone, оскільки це може призвести до того, що iPhone застрягне в логотипі Apple .
Кроки для видалення всього вмісту та налаштувань
- Налаштування >> Загальне >> Скидання >> Видалити весь вміст і налаштування.
- Вам потрібно ввести пароль.
- Потім натисніть Стерти iPhone.
Відновіть iPhone
Якщо при стиранні iPhone проблема не зникає, спробуйте відновити iPhone. У процесі відновлення всі речі на iPhone будуть знищені, включаючи ОС та прошивку.
Кроки для відновлення вашого iPhone
- Переконайтеся, що ваш iPhone є повним.
- Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до стабільного Wi-Fi. Це важливо, інакше iPhone може застрягти в режимі відновлення.
- Підключіть iPhone до Mac / ПК за допомогою останньої версії iTunes, встановленої всередині, за допомогою блискавковідводу.
- Натисніть Відновити на вкладці Підсумок.
- Перед початком процесу iTunes спочатку завантажить прошивку.
- Зачекайте, поки процес відновлення не завершиться.
Що ще?
Прочистіть отвори колонок
Після того, як ви спробували всі кроки з усунення несправностей, і якщо жоден з них не спрацював, спробуйте почистити отвори динаміка. Якщо ви виявите, що бруд покриває отвори динаміка, ви можете очистити його за допомогою пильовика або зубочистки. Уникайте використання рідини, оскільки вона може потрапити в iPhone і пошкодити компоненти.
Перевірте отвір для гнізда для навушників
Погляньте на отвір для навушників. Поламана частина навушників, що залишилася всередині отвору, може спричинити проблему з iPhone, що не дзвонить, оскільки iPhone розпізнає дзвінок, який надходить як режим навушників. Якщо ви там нічого не знайшли, спробуйте підключити оригінальні навушники. Зателефонуйте на свій номер, і якщо ви чуєте звук, то проблема пов'язана з вашим динаміком iPhone. В іншому випадку може виникнути проблема з обладнанням.
Зарядний фокус
Цей трюк не вирішить проблему, але може допомогти знайти правильне рішення. Гучномовець iPhone підключається до кабелю зарядного порту. Ідея цього фокусу полягає в тому, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з апаратним забезпеченням чи ні.
- Підключіть iPhone до порту USB на комп’ютері або до розетки для зарядки
- Перевірте свій iPhone, зателефонувавши йому з іншого пристрою. Чи дзвонить?
- Тепер від'єднайте блискавковідвід від iPhone. Потім зателефонуйте йому знову за допомогою іншого пристрою, щоб перевірити, дзвонить чи ні.
Якщо ви чуєте дзвінок, коли iPhone заряджається, але цього не відбувається, коли він відключений, можливо, це проблема апаратного забезпечення. Проблема може виникнути у порту блискавки, підключеному до динаміків.
Мій iPhone не дзвонить, коли надходить дзвінок зі Skype, WhatsApp тощо
Увімкніть 4G
Якщо ваш iPhone не дзвонить, спробуйте перемкнути Voice & Data на 4G, якщо ви використовуєте стільникові дані. Інший варіант - спробувати використовувати WiFi замість даних.
Кроки для ввімкнення 4G
- Перейдіть до Налаштування >> Стільниковий >> Параметри стільникових даних >> Голос і дані.
- Виберіть 4G.
Кроки для перемикання стільникових даних на WiFi
- Перейдіть до Налаштування >> Стільниковий >> вимкніть кнопку Стільникові дані.
- Повернутися до налаштувань.
- Виберіть WiFi і виберіть мережу.
Оновіть програми
Якщо проблема виникає, коли ви використовуєте певні програми, оновіть їх.
- Відкрийте App Store
- Торкніться розділу Оновлення внизу праворуч на екрані.
- Перевірте, чи є оновлення для програм обміну повідомленнями, які ви часто використовуєте.
- Якщо ви знайдете оновлення, натисніть кнопку поруч із назвою програми і дайте завершити процес оновлення.
Скиньте налаштування мережі
Цей метод скине всі налаштування, пов’язані зі стільниковим та Wi-Fi, такі як збережені мережі, паролі Wi-Fi, налаштування VPN тощо. Процес не пов’язаний із звичайними налаштуваннями телефонних дзвінків або SMS. Однак, якщо у вас проблема з тим, що iPhone не дзвонить, коли ви отримуєте дзвінок від програм обміну повідомленнями, це може бути дуже корисно. Програми обміну повідомленнями, такі як WhatsApp, Skype тощо, можуть не працювати належним чином, якщо підключення до Інтернету повільне. Ось кроки для скидання налаштувань мережі:
- Перейдіть до Налаштування >> Загальне >> Скинути >> Скинути налаштування мережі.
- Введіть свій пароль.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
Всі наведені вище рішення визнані ефективними для виправлення проблеми з iPhone, що не дзвонить, на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 та iPhone 7 Plus , iPhone 8, iPhone 8 Plus та iPhone X.
Якщо ви спробували наведені вище рішення, і нічого не працює, зв’яжіться з Genius Bar або найближчим уповноваженим постачальником послуг Apple.
