Посібники

Як виправити сенсорний екран Galaxy S6, який не працює?

Samsung Galaxy S6, один з найтонших телефонів на ринку, має численні вражаючі функції. 16-мегапіксельна камера, оптична стабілізація зображення, восьмиядерний процесор Exynos 7 та вдосконалений інтерфейс користувача TouchWiz - перелік функцій цього смартфона нескінченний. На базі Android 5.0 Lollipop, Samsung Galaxy S6 є фаворитом багатьох любителів смартфонів у всьому світі. Але як і всі телефони, він також супроводжується деякими незначними проблемами, пов’язаними з батареєю та сенсорним екраном. Хоча також повідомляється про проблеми з перегрівом та повільною продуктивністю, найпоширенішою проблемою є сенсорний екран Galaxy S6 не працює.

Сенсорний екран телефону до кінця не реагує. Клієнти змушені переміщувати програми та елементи керування з подальшого кінця телефону на середину телефону, щоб продовжувати користуватися ними без перерв. На це є різні причини.

Дивіться також: Як виправити проблему перегріву Galaxy S6

Причини, за яких сенсорний екран Galaxy S6 не працює

  • Samsung не виробляє несправний виріб. Але телефон доставляється з великих відстаней по всьому світу. Це могло вплинути на роботу сенсорного екрану через надмірні удари та лихий рух під час завантаження та вивантаження вантажу.
  • Телефони Samsung досить тонкі. Контролери сенсорного екрану, які вони використовують, зменшуються, щоб зафіксувати розмір телефону. Це може вплинути на їх ефективність в кінці. Samsung випустив кілька виправлень програмного забезпечення для цієї проблеми. Не забудьте отримати останні оновлення телефону та оновлення Android Lollipop, щоб вирішити проблему.

Способи виправити сенсорний екран Galaxy S6 не працює

Перезавантажте телефон

Джерело зображення - youtube.com

Проблему з сенсорним екраном Samsung Galaxy S6 або заморожування можна вирішити, вимкнувши телефон і увімкнувши його знову. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та кнопку зменшення гучності разом протягом 7 секунд. Телефон буде вимкнено. Проблема, швидше за все, буде вирішена після її завантаження назад.

Вийміть SIM-карту

Вимкніть Galaxy S6 і вийміть SIM-карту. Тепер знову вставте Sim через кілька секунд, увімкніть телефон і перевірте, чи щось не змінилося.

Завантажте телефон у безпечному режимі

Це ще один корисний крок, щоб позбутися невідповідної проблеми із сенсорним екраном у випадку, якщо проблему створює будь-яка стороння програма. Безпечний режим тимчасово вимикає всі сторонні програми, і якщо ви не стикаєтесь із проблемою під час цього режиму, це має бути будь-яка програма, яка спричиняє цю проблему.

Щоб завантажити телефон у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії:

  • Повністю вимкніть пристрій
  • Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом декількох секунд, поки не з’явиться логотип Samsung Galaxy S5.
  • Відпустіть клавішу живлення, потім натисніть кнопку зменшення гучності. Телефон буде перезавантажено.
  • Продовжуйте утримувати цю кнопку, доки телефон не перезапуститься.
  • Він покаже безпечний режим у лівому нижньому куті телефону.

www.androidcentral.com

Переконавшись, що цю проблему створюють лише сторонні програми, видаліть їх, перейшовши до налаштувань> Додаток> Менеджер програм> проведіть пальцем до завантажених опцій> виберіть потрібну програму> Видалити та нарешті натисніть OK. Якщо у вас маса додатків, видалення їх по черзі може зайняти багато часу, тому ви можете виконати скидання заводських налаштувань (пояснення нижче).

Очистити кеш-пам’ять телефону

Іншим виправленням проблеми є видалення кешу. Ось як це зробити.

  • Поверніть ваш смартфон повністю
  • Натисніть і утримуйте кнопку головного екрана та клавішу зменшення гучності, а потім натисніть кнопку живлення
  • Продовжуйте утримувати кнопки, і коли з’явиться логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку головного та клавішу зменшення гучності
  • Коли ви побачите логотип Android, відпустіть інші дві кнопки
  • Ви побачите повідомлення “Встановлення оновлення системи”, а потім з’явиться екран відновлення
  • Щоб виділити “Wipe cache partition”, використовуйте клавішу зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її
  • Коли це буде зроблено, знову використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію «Перезавантажити систему зараз» і виберіть її за допомогою кнопки живлення.

www.talkandroid.com

Дайте телефону відпочити

Сенсорний екран Samsung Galaxy S6, що не працює, можна зупинити, запобігаючи перевантаженню. Телефон має тенденцію до зависання, якщо він переробляє роботу, на відміну від інших телефонів, які швидко нагрівають або розряджають акумулятор. Просто замерзає. Більшість користувачів сприймають це як проблему із сенсорним екраном, тоді як насправді більшість внутрішніх частин телефону зупинилися. Це може статися, коли ви дуже довго граєте в ігри або знімаєте відео. Залиште телефон деякий час відпочити, перш ніж використовувати його знову.

Виконайте апаратне скидання

Якщо ви виявите, що всі наведені вище дії не можуть вирішити проблему, спробуйте виконати апаратне скидання. Він видалить все з вашого Galaxy S6 і поверне телефон до заводських налаштувань. Ось кроки для виконання апаратного скидання:

  • Натисніть одночасно кнопки збільшення гучності, живлення та головного екрана та утримуйте, поки не побачите екран Galaxy.
  • Тепер залиште кнопку живлення, але продовжуйте утримувати інші дві кнопки.
  • Відпустіть дві кнопки, коли з’явиться екран відновлення Android.
  • За допомогою кнопок збільшення та зменшення гучності виділіть параметри, а для вибору - кнопку живлення.
  • Виберіть скидання заводських налаштувань, яке видалить все з пристрою, а потім перезавантажте систему зараз.