Коли Sony випустила свою флагманську модель - Xperia Z1, стільниковий телефон зміг негайно привернути увагу всіх типів користувачів. Були і ті, хто любив його потужні характеристики, і ті, хто любить фотографувати. Це хороший телефон з декількома чудовими функціями, який конкурував з багатьма іншими телефонами того ж діапазону. Водонепроникний та пилонепроникний телефон може спричинити значний знос, не видаючи занадто легко. Хоча телефон нам сподобався, навряд чи ми можемо описати його як бездоганний. З ним були проблеми, як і з будь-яким іншим телефоном, яким би дивовижним і могутнім вони не були. Давайте розглянемо проблеми та способи їх усунення.
Читайте також - Поширені проблеми та рішення Galaxy S6 Edge
Список проблем та їх виправлення
Акумулятор швидко розряджається
Xperia Z1 мала відмінні характеристики акумулятора до останнього оновлення KitKat, яке повністю зруйнувало акумулятор телефону. Телефон почав поводитися дивно, коли справа доходила до роботи акумулятора, а використання додатків, для яких потрібні дані, стало неприємністю для телефону. Багато користувачів Z1 намагалися обійтися без великої кількості служб передачі даних, таких як служби локації, та вимкнути автоматичну синхронізацію для більшості своїх програм, але це не було настільки корисним.
Виправлення:
Було зазначено, що просте скидання пристрою може допомогти вирішити проблему. Ви не самі, коли справа стосується цієї проблеми. Створіть резервну копію всіх даних на телефоні та виконайте скидання до заводських налаштувань, знайшовши червону кнопку скидання, яка знаходиться у гнізді для картки SD вашого телефону.
Зніміть кришку SD-карти та знайдіть червону кнопку скидання. Ви повинні натиснути цю кнопку протягом 3-5 секунд, щоб успішно скинути налаштування телефону.
Джерело - www.ifixit.com
Сенсорний екран, що не реагує
Багато користувачів стурбовані тим, що сенсорний екран їх Xperia Z1 не реагує. Проблема полягає в тому, що телефон випадково не реєструє дотик. Проблема може виникнути, коли сенсорний екран використовується багато. Отже, якщо ви використовуєте клавіатуру Swype або граєте у гру, можливо, деякі дотики можуть не зареєструватися. Один із способів з’ясувати, чи працює сенсорний екран телефону належним чином, - перейти до Налаштування, а потім відкрити Про телефон. Шукайте Діагностику та торкайтеся її, тепер виберіть Тестовий пристрій і натисніть Сенсорний екран. Спробуйте намалювати лінію за допомогою сенсорного екрану і робіть це безперервно протягом 10 секунд, щоб перевірити, чи працює вона належним чином чи ні.
Виправлення:
Ви помітите, що проблема автоматично усувається, якщо ви не торкаєтесь екрану протягом декількох секунд. Однак, якщо це стосується додатка, ви можете спробувати перейти на головний екран і повернутися на екран програми, і вашу проблему слід вирішити.
Перезапуск телефону також повинен тимчасово вирішити проблему. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться віднести телефон до магазину Sony або до оператора зв'язку.
Перегрів
Певною мірою вирішити проблему перегріву в смартфонах практично неможливо. Оскільки масивні батареї та величезні екрани упаковані у тонкі форми, стільникові телефони більш схильні до перегріву, ніж раніше. Z1 часто виявляє помилки, коли телефон перегрівається. Тривалі періоди використання камери можуть спричинити такі помилки.
Виправлення:
Незважаючи на те, що радимо, щоб ви мали деякий час відпочивати в телефоні між тривалими періодами використання, якщо ви використовуєте чохол, найкраще зняти його, щоб уникнути перегріву через корпус. Деякі інші моменти, про які слід пам’ятати:
- Одна з програм, встановлених у вашому телефоні, може спричиняти перегрів. Простий спосіб зрозуміти це, завантаживши телефон у безпечному режимі. Для цього вимкніть Xperia Z1, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, поки телефон не завібрує. Побачивши логотип Xperia, потрібно натиснути і утримувати клавішу зменшення гучності, і телефон запуститься в безпечному режимі. Якщо проблема зникне в цьому режимі, можливо, вам доведеться перевірити свої програми на наявність проблеми. Ви можете розпочати видалення можливих програм, які можуть спричинити проблему, доки телефон не перестане перегріватися. Це покаже вам, який додаток створював проблему.
- Перегрів також може бути спричинений, якщо ви використовуєте старе програмне забезпечення, перевірте наявність оновлень, щоб переконатися, що ви використовуєте найновіше програмне забезпечення для свого пристрою. Для цього перейдіть до Налаштування> Про телефон> Оновлення програмного забезпечення> Оновлення системи та перевірте, чи на вашому пристрої встановлено найновіше програмне забезпечення.
Джерело - www.spark.co.nz
- Якщо ніщо інше не працює, спробуйте відновити заводські налаштування після створення резервної копії даних, а потім перевстановіть програми по черзі, щоб переконатися, що проблема не повертається.
Пошкодження водою
Щодо водонепроникного телефону, я сподівався, що, можливо, мені не доведеться додавати це до переліку проблем, однак трапляється, що багато людей скаржиться на пошкодження водою в Z1.
Виправлення:
Телефон призначений для подачі води на глибину до 1,5 метрів і лише протягом 30 хвилин. І для всіх допитливих душ це лише прісна вода. Якщо ви замочили телефон у морській воді, ви можете більше не використовувати його. Також переконайтеся, що всі заслінки герметично закриті, перш ніж ви вирішите зануритися у воду своїм Xperia Z1.
У тому випадку, якщо ви все-таки залишили заслінки відкритими і вода просочилася у телефон, не намагайтеся вмикати телефон негайно. Замість цього використовуйте рушник, щоб повністю висушити його, відкрийте стулки і дайте йому висохнути. Кажуть, що чаша сирого рису допомагає поглинати вологу з телефону. Залиште його на 24 години, перш ніж увімкнути. Якщо проблема не вирішена, віднесіть її до техніка, який може вам у цьому допомогти.
Жовтий відтінок
Xperia Z1 використовує двигун Triluminous, що може бути причиною зеленуватого або жовтуватого відтінку. Ви помітите, що білий та сірий фон мають жовтий відтінок на вашому телефоні.
Виправлення:
Перевірте "Налаштування"> "Дисплей"> "Баланс білого", якщо баланс білого у вашому телефоні 100 чи ні, якщо ні, тоді переключіть B на 100. Це допоможе збільшити білі, зробивши їх білішими. Якщо це не вирішує проблему, можливо, вам доведеться віднести телефон до ремонтного центру Sony, де вони зможуть допомогти вам вирішити проблему або надати заміну.
Джерело - www.gizmobolt.com
Камера перестає працювати
Ця проблема тісно пов'язана з проблемою перегріву, з якою стикаються користувачі Z1. Однак було помічено, що багато людей користувались камерою лише кілька хвилин, перш ніж побачили повідомлення "Камера тимчасово недоступна через високу температуру".
Виправлення:
У більшості випадків цю проблему вирішено шляхом оновлення програмного забезпечення до останнього, але якщо ви все одно стикаєтесь з тією ж проблемою, наступне найкраще зробити відвідування ремонтного центру Sony.
Попереджені режими зйомки
Окрім різкої зупинки камери, ще одна проблема, яку помітили у Z1, полягає в тому, що деякі режими зйомки також не працюють. Режими зйомки Superior Auto та Timeshift Burst - це найбільш часто використовувані режими, які стикаються з проблемою. Ви помітите таке повідомлення: "На жаль, сплеск Timeshift зупинився". Потім друге сповіщення відразу після цього, яке говорить, що камера повинна охолонути.
Виправлення:
Хоча існує ймовірність того, що інтенсивне використання може спричинити подібні проблеми, можливо, вам доведеться охолодити його, якщо ви використовували його протягом тривалого періоду часу. Але якщо проблема виникає лише за кілька хвилин використання, перевірте, чи оновлено програмне забезпечення телефону. Якщо ні, то оновіть його. Для тих, хто має найновіше програмне забезпечення, спробуйте скинути налаштування телефону після створення резервної копії даних. Якщо це все одно закінчується цими помилками, віднесіть телефон до ремонтного центру, де професіонал може глибше заглибитися в проблему.
Екран залишається увімкненим
Зазвичай ця проблема виникає, коли користувачі знімають прапорець оптимізованого підсвічування в налаштуваннях дисплея. Вони помічають, що екран телефону постійно залишається включеним.
Виправлення:
Перейдіть до Налаштування> Дисплей і перевірте оптимізовану опцію підсвічування. Якщо проблема не зникає, скиньте дані телефону після створення резервної копії всіх даних.
Заморожений або не відповідає
У багатьох користувачів Z1 заморожений екран або телефон перестають реагувати.
Виправлення:
Щоб вирішити цю проблему, потрібно закрити програми за допомогою програмної клавіші меню, а потім примусити телефон вимкнутись, натиснувши та утримуючи клавішу живлення. Якщо нічого не працює, створіть резервну копію даних і скиньте налаштування телефону.
Мерехтливий екран
Деякі користувачі Z1 помітили мерехтіння екрану, що є апаратною проблемою і не пов'язане з програмним забезпеченням. Якщо це результат вашого падіння телефону, вам може знадобитися заміна екрана.
Виправлення:
Про дефектне обладнання слід негайно повідомити у ремонтному центрі Sony, щоб телефон можна було замінити.
Проблеми з Wi-Fi
Той факт, що величезна кількість нас покладається на Wi-Fi для своїх потреб у передачі даних, робить це одним з найважливіших аспектів телефону. Це означає, що якщо Wi-Fi на нашому телефоні перестане працювати, дуже мало шансів, що ми будемо насолоджуватися його використанням. Багато користувачів скаржилися на проблеми Wi-Fi, пов'язані з Z1. Або дуже часто падає, або взагалі не з’єднується.
Виправлення:
Ви також стикаєтесь з подібними проблемами з іншими пристроями? Якщо так, то вам доведеться вирішити проблеми з маршрутизатором. Маршрутизатори також мають обмежений діапазон, і хоча вони призначені для нормальної роботи у всьому будинку, ви можете помітити погіршення сигналу. Хоча багато хто пов'язує проблему з телефоном, було встановлено, що він зазвичай існує в маршрутизаторі. Але якщо вам важко підключитися до загальнодоступних точок доступу, таких як McDonald's або Starbucks, то проблема в телефоні. Щоб виправити це, спробуйте відновити заводські налаштування після створення резервної копії даних, щоб перевірити, чи не виникає у вас та сама проблема. Якщо проблема не зникне, потрібно віднести її до магазину Sony, де професіонал може перевірити проблему.
Джерело зображення - allgsmtips.com
Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, потрібно відкрити кришку SD-карти Z1 і натиснути маленьку червону кнопку протягом 3 - 5 секунд, і телефон скине налаштування. Не забудьте створити резервну копію всіх своїх даних перед скиданням.
Ви також можете прочитати - Загальні проблеми Galaxy S5 та їх виправлення
