Samsung щороку випускає свої нові флагманські смартфони з новітніми технологіями. Одним з них є Galaxy S5, серія S з 5,1-дюймовим екраном з Android 4.4 KitKat. Давайте розглянемо найпоширеніші проблеми та способи їх усунення.
www.knowyourmobile.com
Поширені проблеми Samsung Galaxy S5 та їх рішення
Випуск навушників Galaxy S5
Випуск навушників - одна з найпоширеніших проблем Galaxy S5. Спробуйте виконати ці дії, щоб вирішити проблему.
Крок 1:
Переконайтеся, що ви правильно поставили навушники на своє місце на Galaxy S5.
Крок 2:
Переконайтесь, що телефон не вимкнено.
Зайдіть в Налаштування гучності та знайдіть піктограму динаміка. Якщо ви бачите там піктограму, ваш телефон вимкнено для навушників. Просто збільште гучність, щоб увімкнути його.
Крок 3:
Перевірте і спробуйте очистити порт від бруду або пилу, продуваючи стиснене повітря в отвір.
Крок 4:
Перевірте, чи не поламані навушники та їх порт. Якщо один із них або обидва зламані, їх потрібно змінити.
Помилка Galaxy S5 919
Помилка Samsung Galaxy S5 919 - це помилка, яка в основному виникає при запуску інсталяції програми.
Спосіб 1
Виконайте очищення кеш-даних.
Доступ до Налаштування> торкніться програми> торкніться Керування програмою> виберіть Google Play> торкніться Очистити кеш> поверніться на головний екран> Менеджер завантажень> виберіть Очистити дані. Після цього перевірте, чи проблема вирішена.
Спосіб 2
Спробуйте все підключення до Інтернету на своєму Galaxy S5: Wi-Fi та мобільні дані.
Спосіб 3
Змініть налаштування точки доступу. Меню вашого телефону> Бездротові та дротові мережі> Мобільна мережа> імена точок доступу, а потім відредагуйте налаштування APN як один із APN вашого друга того ж оператора.
Виберіть Налаштування> Бездротові та дротові мережі> Мобільна мережа> Назви точок доступу> відредагуйте налаштування APN як один із APN вашого друга того ж оператора.
Повільна реакція Galaxy S5
Незважаючи на те, що Galaxy S5 має потужну оперативну пам'ять і процесор, деякі користувачі відчували повільну реакцію на цьому телефоні.
Крок 1:
Спробуйте змінити панель запуску на своєму Android. Ви можете спробувати Nova Launcher, який ви можете знайти в Google Now.
Крок 2:
Якщо ви використовуєте будь-яку анімацію, спробуйте її вимкнути.
Крок 3:
Відкрийте функцію голосу S.
Двічі торкніться кнопки "Домашня сторінка"> перейдіть у "Налаштування"> зніміть прапорець біля пункту "Відкрити через головну клавішу", якщо встановлено.
Крок 4:
Вимкніть автоматичну “Синхронізацію даних”
Крок 5:
Вимкніть програми, якими ви рідко користуєтесь.
Galaxy S5 - автоматичні перезавантаження та вібрація
Основною причиною цього питання є клавіша POWER. Якщо клавіша живлення застрягла, тоді ви зіткнетеся з такою ситуацією.
Крок 1:
Спочатку вийміть акумулятор телефону, потім кілька разів натисніть і відпустіть кнопку живлення.
Крок 2:
Продовжуйте крок 1 вище, поки не побачите клацання на кнопці живлення. Якщо він не зафіксується, кнопка живлення може бути зламана. Це означає, що вам потрібно змінити його за допомогою нової кнопки додому.
Додаток Galaxy S5 зависає
Багато користувачів Galaxy S5 повідомили, що зіткнулися з проблемою, коли програма зависає, і для її початку потрібно багато часу.
Спосіб 1
Оновіть певну програму та переінсталюйте її. Спочатку потрібно видалити його, а потім перейти до Google Play, щоб отримати програму та встановити її.
Спосіб 2
Після видалення програми вийміть карту microSD зі свого телефону. Спробуйте використати нову карту microSD та переінсталювати програму.
Спосіб 3
Зверніться до розробника, щоб переконатися, що програма сумісна з версією Android, якою ви користуєтесь.
Спосіб 4
Спробуйте скинути заводські налаштування. Але перш ніж це зробити, спершу скопіюйте дані.
- Вимкніть ваш Galaxy S5
- одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення, головного екрана та гучності, поки телефон не завібрує, а потім відпустіть лише кнопку живлення.
- Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть дві інші кнопки.
- Виділіть Wipe Data або Factory Reset за допомогою кнопки гучності та підтвердьте свою дію за допомогою клавіші живлення.
- Далі виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші живлення, і розпочнеться процес скидання до заводських налаштувань.
Galaxy S5 застряг на логотипі Android
Якщо ваш Galaxy S5 застряг на логотипі Android, ви не єдиний, оскільки це поширена проблема. Багато користувачів стикалися з тією ж проблемою.
- Вимкніть телефон
- Натисніть кнопку «Додому», «Живлення» та «Збільшення гучності» і утримуйте їх, доки телефон не завібрує, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
- З'явиться екран відновлення Android. Коли це станеться, відпустіть кнопки Home і Volume Up.
- Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити 'wipe cache partition' і підтвердити це за допомогою кнопки живлення.
- Далі слід також виділити "Перезавантажити систему зараз" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Тепер перезапустіть телефон, натиснувши клавішу живлення.
Galaxy S5 самостійно включається та вимикається
Хоча Galaxy S5 був розроблений для роботи з кількома програмами одночасно, але все ж проблема з перегрівом трапляється іноді, і пристрій самостійно вимикається.
Крок 1:
Скоротіть використання Інтернету та відеопрограм.
Крок 2:
Підтримуйте температуру навколишнього середовища телефону в добре провітрюваному місці і не надто жарко, як під подушкою або всередині гарячої машини.
Крок 3:
Спробуйте замінити поточну SD-карту новою.
Крок 4:
Не використовуйте телефон для важкої гри або програми, поки він заряджається.
Проблема USB-підключення Galaxy S5
Це можливі кроки, як вирішити проблему з підключенням USB на вашому Galaxy S5.
- Обов’язково використовуйте оригінальний USB-кабель.
- Уникайте використання оригінальних аксесуарів для вашого Samsung Galaxy S5.
- Спробуйте підключити телефон до комп’ютера безпосередньо.
- Перевірте USB-порти телефону та переконайтесь, що він не пошкоджений або містить рідину.
- Tr, щоб вимкнути антивірус або брандмауер на вашому ПК, якщо він у вас є.
- Від'єднайте USB-кабель від телефону та ПК.
- Підключіть телефон безпосередньо до комп’ютера.
- Спробуйте інший порт USB.
Galaxy S5 Непрочитана електронна пошта
Тепер ми можемо відкривати та читати електронні листи скрізь, якщо у нас є смартфон та підключення до Інтернету. Це може вас дратувати, якщо ви можете відкрити електронне повідомлення, але не можете його прочитати. Перш за все, якщо цей електронний лист є важливим.
Спосіб 1
- Перейдіть до Налаштування> Обліковий запис та синхронізація, потім Увімкнути, Увімкнути все
- Перейдіть до Налаштування> Вкладка Загальне> Облікові записи> Відкрити програму електронної пошти (активна синхронізація)> виберіть попередню настройку облікового запису> позначку Синхронізована електронна пошта
Спосіб 2
Виконайте головну синхронізацію.
- Перейдіть до меню стану чорної смуги.
- Ви побачите маленькі 4 квадрати в правому куті. Клацніть на ньому, і ви побачите, що з’являються деякі піктограми.
- Знайдіть піктограму синхронізації. Якщо колір піктограми синхронізації сірий, його потрібно ввімкнути, натискаючи, поки колір не зміниться на зелений.
Проблема синхронізації електронної пошти Galaxy S5 не синхронізована
Однією з переваг наявності смартфона є те, що він може синхронізувати програми з будь-якого іншого пристрою, наприклад, нашої електронної пошти.
Крок 1:
Увімкніть автоматичну синхронізацію, перейшовши в Налаштування> Облікові записи та синхронізація> поставте прапорець біля Автоматична синхронізація.
Крок 2:
Зніміть прапорець біля пункту Фон, увійшовши до режиму енергозбереження з налаштувань.
Крок 3:
Увімкніть основну синхронізацію, перетягнувши екран вниз зверху> клацніть зображення з трьома крапками, яке ви бачите на екрані> увімкніть головну синхронізацію, натиснувши кнопку Синхронізація.
Крок 4:
Увімкніть глобальну синхронізацію, перейшовши в Налаштування> Використання даних> Меню> Автоматична синхронізація даних.
Проблеми з акумулятором Galaxy S5
Galaxy S5 - це смартфон високого класу, оснащений чудовими характеристиками, включаючи акумулятор, оскільки це одна з найважливіших частин пристрою. Якщо у вас проблема з акумулятором, спробуйте спочатку ці кроки, перш ніж вирішити замінити новим.
Крок 1:
Заряджайте акумулятор приблизно через 10 хвилин через головне джерело та спостерігайте, чи світлодіод стає ЧЕРВОНИМ чи ні.
Крок 2:
Якщо проблема не зникає після заряджання акумулятора протягом 10-15 хвилин, вийміть батарею та встановіть її належним чином та зарядіть знову.
Крок 3:
Вийміть акумулятор і перевірте маленьку наклейку на ньому. Якщо колір наклейки - червоний, рожевий або фіолетовий, рідина потрапила в нього. Попросіть техніка виправити це.
Крок 4:
Вам доведеться замінити акумулятор, якщо він набряк, зіткнувся або має витік.
Проблема зі звуком Galaxy S5
Ці методи допоможуть вам вирішити проблему зі звуком на вашому Galaxy S5, якщо ви стикаєтеся з цією проблемою прямо зараз.
Спосіб 1:
Вимкніть телефон, натиснувши та утримуючи кнопку живлення, вийміть акумулятор та SIM-карту, а потім залиште так на кілька хвилин. Вставте акумулятор і SIM-карту назад і увімкніть телефон.
Спосіб 2:
Перевірте мікрофон телефону та спробуйте очистити його від пилу за допомогою стисненого повітря.
Спосіб 3:
Вимкніть Bluetooth.
Перейдіть до Налаштування> Bluetooth> забудьте про сполучені пристрої.
Спосіб 4:
Спробуйте стерти розділ кешу:
- Вимкніть Galaxy S5, натиснувши та утримуючи кнопку живлення.
- Натисніть одночасно три кнопки: живлення, будинок та збільшення гучності, поки телефон не завібрує, і ви побачите екран відновлення Android і не відпустите їх.
- Виділіть 'wipe cache partition' і виберіть його за допомогою екрана живлення.
Задня колонка Galaxy S5
Galaxy S5 оснащений чудовими динаміками, але як, якщо ви виявите його зламаним?
Спосіб 1:
Перейдіть у безпечний режим.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть кнопку живлення та утримуйте її протягом декількох секунд, поки не з’явиться логотип Samsung Galaxy. Потім відпустіть його та натисніть клавішу зменшення гучності. Тримайте його, доки не перезапустите процес.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на екрані з’явиться безпечний режим.
Спосіб 2:
Спробуйте відновити заводські налаштування телефону. Але спочатку обов’язково зробіть резервну копію даних.
- Перейдіть до Налаштування
- Натисніть Назад і Скинути.
- Виберіть Скидання заводських даних
- Виберіть Скинути пристрій
- Натисніть "Видалити всі дані"
- Перезавантажте телефон.
Проблема постійних дзвінків у Galaxy S5
Це можливі методи, якими ви можете спробувати вирішити проблему постійного зниження дзвінків на вашому Galaxy S5.
Спосіб 1:
Завантажте Galaxy S5 у безпечний режим.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки на екрані не побачите логотип Samsung Galaxy, а потім натисніть кнопку збільшення гучності. Утримуйте клавішу, доки на екрані блокування не з’явиться безпечний режим. Якщо після цього телефон працює нормально, тоді слід видалити проблемні програми.
Спосіб 2:
Зателефонуйте своєму оператору та запитайте про місцеву послугу або зміну PRL (бажаний список роумінгу).
Перейдіть до Налаштування> Мобільна мережа> Режим мережі> Виберіть автоматично бажану мережу або лише GSM.
Спосіб 3:
Оновіть програмне забезпечення.
Перейдіть до Налаштування> Про програму> Оновлення програмного забезпечення> Оновлення.
Спосіб 4:
Увімкніть режим польоту, зачекайте кілька секунд і вимкніть його назад.
Спосіб 5:
Перезапустіть Samsung Galaxy S5.
Проблема з повільним текстовим повідомленням Galaxy S5
Це може бути настільки прикро, якщо ви знайдете цю проблему, але це досить поширена проблема серед користувачів Galaxy S5.
Спосіб 1:
Очистіть усі потоки SMS, перейшовши до Налаштування> торкніться Менеджера програм> торкніться Очистити кеш і Очистити дані.
Спосіб 2:
Спробуйте скористатися іншим додатком для обміну повідомленнями, наприклад SMS Pro, і змініть програму для клавіатури.
Проблема з SIM-карткою Galaxy S5 не виявлена
Деякі користувачі повідомляють, що їх SIM-карта не виявляється на пристрої Galaxy S5. Якщо ви один з них, ви можете спробувати виконати ці дії.
Крок 1:
Вийміть SIM-карту з Galaxy S5 та очистіть її від пилу або бруду, продуваючи в неї повітря.
Крок 2:
Зв’яжіться зі своїм оператором та перевірте, чи причиною проблеми є телефон, який є оператором. Якщо так, попросіть їх допомогти вам розблокувати телефон.
Крок 3:
Завантажте Galaxy S5 у безпечний режим. Якщо після безпечного режиму телефон працює нормально, видаліть сторонні програми.
Galaxy S5 пошкоджена карта MicroSD
Що робити, якщо ви виявили пошкоджену проблему з картою microSD на своєму Galaxy S5? Ви можете спробувати вказані нижче дії.
Крок 1:
Деякі марки microSD, такі як SanDisk, не можуть нормально працювати при певній температурі, тому вам доведеться перевіряти температуру телефону. Ви можете використовувати програми температури для контролю температури вашого телефону.
Крок 2:
Перевірте свій microSD на телефоні з командного рядка вашого ноутбука.
Введіть командний рядок> натисніть CTRL + R> введіть CMD і натисніть Enter.
Крок 3:
Chkdisk G: / f
У цьому випадку G: / - це накопичувач пам'яті, який ви вставили через кардрідер. Якщо ви виявите поганий сектор, зверніться до сервісного центру вашого microSD для заміни.
Проблема макрофокусування Galaxy S5
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму Galaxy S5 прямо зараз, спробуйте виконати ці дії.
- Відкрийте програму Камера на своєму телефоні.
- Перейдіть у Налаштування, торкнувшись значка шестірні.
- Знайдіть і вимкніть селективний фокус
Galaxy S5 не заряджається Проблема і повільна зарядка
Одне з прикрих речей нашого пристрою - це проблеми із зарядкою, незалежно від того, заряджається телефон чи він заряджається, але потрібен вічний заряд акумулятора.
Спосіб 1:
Спробуйте інший зарядний пристрій із мобільним телефоном Samsung.
Спосіб 2:
Спробуйте інший USB-кабель і заряджайте Kies.
Спосіб 3:
Спробуйте зарядити його за допомогою ПК / ноутбука.
Спосіб 4:
Спробуйте вийняти акумулятор на 3 хвилини, дати йому охолонути, а потім знову зарядити.
Спосіб 5:
Удар всередині порту USB і зафіксуйте контакти, якщо він зігнутий.
Спосіб 6:
Перезавантажте телефон кілька разів.
Метод 7:
Завантажте додаток для заряджання акумулятора для контролю заряджання.
Спосіб 8:
Виконайте завантаження в безпечному режимі.
- Вимкніть свій Galaxy S5.
- Натисніть кнопку живлення та утримуйте її, доки не з’явиться “Samsung Galaxy S5”, а потім відпустіть кнопку.
- Негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, поки процес перезапуску не завершиться.
- Коли ви побачите безпечний режим на екрані блокування, відпустіть клавішу.
- Перевірте, чи добре працює телефон у безпечному режимі. Якщо це сталося, вам слід видалити сторонні програми, які спричинили цю проблему.
Galaxy S5 повільний випуск Wi-Fi
Це питання є дуже поширеним. Якщо у вас повільна проблема з Wi-Fi, спробуйте ці методи.
Спосіб 1:
Вимкніть Wi-Fi, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть.
Спосіб 2:
Перезапустіть телефон. Якщо цей крок не працює, завантажте програму WiFi Fixer на свій ПК і встановіть її там. Wifi Fixer - це програма, яка вирішує проблему Wi-Fi на пристроях Android. Завантажте APK тут або завантажте оригінальну версію з Google play тут
Спосіб 3:
Очистіть розділ кешу.
Відкрийте Налаштування> торкніться Застосування> Керувати програмою> виберіть Google Play> натисніть Очистити кеш> поверніться на головний екран> перейдіть до Менеджера завантажень> виберіть Очистити дані.
Див. Також: 10 способів виправити проблему з підключенням Wi-Fi
