Деякі користувачі повідомили, що задня камера iPhone не працює. Це звучить як проблема апаратного забезпечення, але перед тим, як зв’язатись із Apple, ви можете пройти кілька простих кроків з усунення несправностей, оскільки проблема з додатком камери або програмним забезпеченням на пристрої може спричинити проблему. Ця проблема також може виникнути відразу після оновлення iOS. У цій статті ми перелічимо всі рішення, які можуть працювати, тому спробуйте їх одне за одним.
Дивіться також: Як виправити повідомлення електронної пошти IPhone, які не проштовхуються
Як виправити не працює камера iPhone
Як виправити не працює задня камера iPhone
Рішення No1: Примусово закрити програму камери
Це гарне місце для початку вирішення проблеми. Щоб примусово закрити програму камери, двічі натисніть кнопку «Домашня сторінка», і ви отримаєте попередній перегляд використовуваних вами програм. Потрібно знайти програму Камера та провести пальцем угору, щоб закрити її. Поверніться на головний екран і знову запустіть програму.
Рішення No2: вимкніть телефон на 30 секунд
Коли задня камера iPhone не працює, спробуйте також це рішення. Щоб вимкнути телефон, натисніть і утримуйте кнопку сну / пробудження, а потім перетягніть повзунок для вимкнення. Зазвичай, коли ви робите це, що в основному є перезапуском, ви відразу ж знову вмикаєте його. Зачекайте близько 30 секунд, а потім увімкніть його знову.
support.apple.com
Рішення No3: переключіться на передню камеру
Перевірте фронтальну камеру iPhone. Торкніться значка перемикання камери у верхньому правому куті екрана. Якщо це працює нормально, спробуйте зробити 1 або 2 фотографії. Потім натисніть ту саму піктограму, щоб повернути її назад на задню камеру.
Рішення No4: Спробуйте додаток сторонньої камери
У App Store є багато програм сторонніх камер для iPhone, таких як VSCO, FoToRus тощо. Після того, як ви завантажите та встановите один із них на свій iPhone, спробуйте зробити з ним кілька фотографій. Якщо цей додаток працює нормально, спробуйте ще раз використовувати програму камери iPhone за замовчуванням.
Рішення No5: увімкніть / вимкніть голосовий замовник
Для багатьох користувачів це рішення вирішило цю проблему. Це досить просто, і все, що вам потрібно зробити, це наступне: перейдіть до Налаштування> Загальні> Доступність, увімкніть Voiceover, а потім знову вимкніть.
Рішення No6: Надайте на камеру легкий тиск
Це дуже простий метод, який може спрацювати як шарм. Потрібно лише трохи натиснути на камеру, і це, швидше за все, вирішить проблему.
Рішення No7: Оновіть iOS
Помилка програмного забезпечення може бути причиною того, що ваша задня камера iPhone не працює. Щоб позбутися цієї проблеми, оновлення iOS здається чудовою ідеєю. Ви можете перевірити, чи є оновлення iOS, перейдіть до Налаштування >> Загальне >> Оновлення програмного забезпечення. Якщо доступне нове оновлення програмного забезпечення, iPhone спочатку завантажить оновлення. Після цього натисніть Установити.
Рішення No8: Скиньте всі налаштування
Спробуйте скинути всі налаштування вашого iPhone, можливо, допоможе вам вирішити цю проблему. Запустіть Налаштування та виберіть Загальне. У вікні Загальне прокрутіть вниз, поки не знайдете “Скинути”, і торкніться його. У наступному вікні виберіть «Скинути всі налаштування». Вам потрібно буде ввести свій пароль. Після цього натисніть "Скинути всі налаштування" у спливаючому вікні, щоб підтвердити дію.
Рішення No.9: Видаліть весь вміст і налаштування
Якщо вам не пощастило з попередніми рішеннями, зробіть резервну копію iPhone і виконайте такі дії:
• Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути
• Виберіть Видалити весь вміст та налаштування
• Підтвердьте дію, натиснувши Стерти iPhone
• Після завершення завдання пристрій перезавантажиться.
Рішення No10: Відновіть iPhone
Перш ніж виконувати процес відновлення, бажано створити резервну копію даних. Цей процес приведе ваш iPhone до заводських значень за замовчуванням. Уважно виконуйте дії.
- Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до стабільного Wi-Fi, щоб уникнути застрягання iPhone у режимі відновлення.
- Підключіть iPhone до Mac / ПК за допомогою блискавичного кабелю та переконайтесь, що на ньому встановлена остання версія iTunes.
- Перед початком процесу iTunes спочатку завантажить прошивку.
- Зачекайте, поки процес завершиться.
Що робити, якщо задня камера iPhone перестала працювати після оновлення iOS?
Кожне оновлення програмного забезпечення містить деякі виправлення помилок, нові функції та вдосконалення. Однак деякі користувачі повідомляли про деякі проблеми на своєму iPhone, наприклад, про "відсутність особистої точки доступу на iPhone", "Проблема з розрядом акумулятора", "Камера iPhone не працює" тощо. Тут ми розповімо, як виправити проблему з камерою iPhone лише після оновлення iOS.
- Перезапустіть iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake, поки не з’явиться червоний повзунок. Пересуньте його справа наліво, щоб вимкнути. Зачекайте принаймні 30 секунд, а потім увімкніть його знову, натискаючи ту саму кнопку, поки на екрані не з’явиться логотип Apple.
- Іноді терпіння є ключовим. Дайте своєму iPhone день, щоб він влаштувався після процесу оновлення.
- Скиньте всі налаштування. Відкрийте Налаштування >> Загальне >> Скинути >> Скинути всі налаштування.
- Понижити iOS. Apple дає вам можливість знизити рівень iOS приблизно через 1-2 тижні після випуску нового оновлення.
Всі наведені вище рішення визнані ефективними для виправлення задньої камери iPad / iPhone, яка не працює на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 і iPhone 7 Plus.
Якщо ви випробували всі рішення, але задня камера iPhone не працює, рекомендуємо зв’язатися з Genius Bar або найближчим уповноваженим постачальником послуг Apple.
Дивіться також: Як виправити помилку під час виклику iPhone
