Посібники

Поширені проблеми iPhone 7 та iPhone 7 Plus та їх виправлення

Багато наших читачів говорили про деякі загальні проблеми iPhone 7 та iPhone 7 плюс. Хоча обидва телефони абсолютно чудові продовжувачі лінійки телефонів Apple, у них є деякі загальні проблеми, які можуть дратувати, якщо ви не знаєте, як їх виправити. Ось чому ми перерахували найпоширеніші проблеми разом із їх рішеннями, які допоможуть вам насолодитися вашими телефонами iPhone 7 та iPhone 7 Plus.

Див. Також - Поради та підказки для iPhone 7 та IPhone 7s

Список проблем із iPhone 7 та iPhone 7plus та їх виправлення

Проблеми активації

Ця проблема була помічена на початку, коли телефон був запущений. Проблема помітно зменшилася, але якщо ви стикалися з проблемами активації нового iPhone 7 або iPhone 7 плюс, спробуйте такі рішення:

  1. Переключіть з’єднання з Wi-Fi на мобільну передачу даних або з мобільної передачі даних на Wi-Fi, щоб перевірити, чи не проблема в підключенні вашого пристрою.
  2. Перезапустіть пристрій і перевірте, чи телефон активується після перезапуску.
  3. Спробуйте активувати пристрій через iTunes, підключивши телефон до комп’ютера, а потім активувавши його.

Якщо проблема не зникне, вам слід зв’язатися з компанією Apple і перевірити телефон.

Проблеми відновлення iCloud

Багатьом користувачам було важко використовувати iCloud Restore на своїх iPhone 7 або iPhone 7 Plus, коли пристрій було запущено у вересні. Більшість користувачів тепер можуть використовувати iCloud Restore без проблем, але деякі користувачі вважають, що це проблема час від часу.

  1. Перезавантажте iPhone 7, одночасно утримуючи кнопки живлення та кнопку зменшення гучності. Після перезавантаження пристрою спробуйте відновити з iCloud і перевірте, чи працює.
  2. Якщо проблема не зникне, ви можете розглянути можливість створення локальної резервної копії на комп’ютері, а потім відновити файли з комп’ютера на iPhone.

Це вирішення проблем із відновленням iCloud.

iPhone 7 видає шиплячий звук

З новим iPhone 7 користувачі навряд чи хотіли чути дивний шиплячий звук, який може викликати сумніви в якості пристрою. Але справа в тому, що тут не так багато, про що нам слід турбуватися. Шиплячий звук буде чути в нових телефонах, коли ви вперше відновлюєте iPhone.

Оскільки це займає багато потужності процесора, новий процесор A10 видає шиплячий звук. Поширено бачити, що ПК стикаються з подібною проблемою, яка відома як "котушка котушок". Зазвичай ця проблема виникає, коли центральний процесор сильно обтяжений.

Рішення цієї проблеми полягає у використанні телефону в звичайному режимі та дочеканні, поки звук стихне, коли телефон змащує внутрішні частини. Однак якщо ви виявите, що звук не стихає і виглядає досить серйозним, то подумайте про те, щоб віднести телефон до Apple Store за допомогою.

Телефон не працює після отримання текстового повідомлення

Нових користувачів iPhone 7 мучить трибуквене текстове повідомлення, яке просто розбиває їх телефон. Це вимикає сенсорний екран, а також фізичні кнопки на телефоні, не залишаючи вам нічого робити на телефоні. Текстове повідомлення складається з білого прапорця смайликів, «0» та райдужного смайлика.

Для більшості користувачів проблеми були тимчасовими, і останнє оновлення iOS гарантує, що це текстове повідомлення не вплине на ваш телефон.

Отже, рішення полягає в тому, щоб ваш телефон оновлювався до останньої версії iOS.

  • Перейдіть до меню налаштувань вашого iPhone 7
  • Натисніть Загальне
  • Натисніть Оновлення програмного забезпечення

Якщо доступне нове оновлення, оновіть пристрій до останньої версії, щоб переконатися, що це текстове повідомлення не створюватиме проблем у майбутньому.

Випадкова проблема перезавантаження

Деякі користувачі помітили, що iPhone 7 автоматично вимикається і перезапускається самостійно. Це може трохи дратувати, коли ви виймаєте телефон, щоб швидко зателефонувати, але він перезапускається, тому вам доведеться почекати.

Деякі помітили, що телефон застряє в циклі завантаження. Щоб вийти з циклу завантаження, потрібно утримувати кнопку живлення та кнопку зменшення гучності разом, щоб пристрій перезапустився, щоб припинити постійну перезавантаження пристрою.

Важливо розглянути можливість оновлення пристрою, перейшовши в Налаштування, а потім натиснувши Загальне, щоб знайти Оновлення програмного забезпечення. Найпоширеніші проблеми знаходять виправлення в оновленні програмного забезпечення, тому постійно оновлюйте пристрій, щоб забезпечити його безперебійну роботу.

Проблема з навушниками 3,5 мм

Якщо ви хочете використовувати улюблену пару навушників (із роз’ємом 3,5 мм) на iPhone 7, то є принаймні одна річ, з якою ви не погоджуєтесь. Нові iPhone 7 і 7 Plus не оснащені 3,5-мм гніздом для навушників. Це означає, що вам доведеться або використовувати навушники, сумісні з Bluetooth, або ви можете придбати навушники, які використовують порт блискавки.

Це також нагадує нам, що використання навушників у порту блискавки означатиме, що ви не можете заряджати телефон, коли навушники підключені до мережі. Хоча це може бути не завжди, але завжди добре мати свободу прослуховування музики без участі порт зарядки.

Рішення - використовуйте навушники Bluetooth або інвестуйте в аксесуар, який розділяє порт блискавки на два порти, щоб ви могли одночасно підключити навушники та зарядний пристрій. Що стосується використання 3,5-мм навушників, у коробці з вашим iPhone 7 є адаптер для нього.

Погана якість дзвінків

Це проблема, про яку відомо Apple, і якщо прості налаштування програмного забезпечення не усувають проблему, Apple також бажає замінити телефон. Для цієї проблеми немає конкретного виправлення. Оновлюйте програмне забезпечення, щоб переконатися, що помилка в програмному забезпеченні не спричиняє проблеми. Якщо ви відчуваєте, що проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, ви можете віднести телефон до Apple, і вони вам допоможуть. Ви можете отримати заміну.

Блискавичні навушники продовжують падати

Блискавичні навушники, які виходять з коробки, здається, створюють певні проблеми для кількох користувачів. Вони продовжують розбиватися, що означає, що любителі музики можуть не насолоджуватися плавною музикою з цими навушниками. Apple прагне вирішити проблему за допомогою оновлення програмного забезпечення, тому переконайтеся, що ви постійно оновлюєте версію iOS.

Наразі, якщо навушники перестають працювати, найкращим рішенням буде відключити їх від iPhone 7 і знову підключити. Це має тимчасово вирішити проблему до тих пір, поки оновлення не вирішить її назавжди.

Зміна інтенсивності 3D Touch

Оскільки 3D Touch з’явився як новий спосіб доступу до програм та програм на вашому iPhone 7, це може зайняти трохи звикання. За допомогою 3D Touch ви зможете відкрити ярлики та інші функції, які можуть перейти до програми. Проблема в тому, що деяким користувачам трохи важко керувати. Хоча для кількох він з’являється занадто швидко, для інших - повільніше.

Хороша новина полягає в тому, що Apple надає вам можливість контролювати інтенсивність дотику відповідно до ваших потреб.

  • Перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою
  • Натисніть Загальне
  • Натисніть Доступність
  • Шукайте 3D Touch і натисніть на нього

Ви побачите, що за замовчуванням встановлено на середньому рівні. Ви можете змінити його на твердий або світлий і перевірити чутливість, спробувавши його внизу екрана. Зміна інтенсивності відповідно до ваших вимог допоможе вам насолоджуватися 3D Touch вашого iPhone 7 без проблем.

Проблема розряду акумулятора

Багато користувачів вважають, що розряд акумулятора є однією з найпоширеніших проблем iPhone 7 і iPhone7 Plus. Справа в тому, що в середньому резервне копіювання акумулятора iPhone 7 досить пристойне, і воно може без проблем турбувати вас протягом усього дня. Але досвідчені користувачі можуть скаржитися. Телефон повинен прослужити цілий день із середнім використанням. Якщо ви використовуєте пристрій занадто багато, ви можете помітити проблему розряду акумулятора.

Додатки у фоновому режимі можуть бути великим розрядом акумулятора. Вимкніть фонове оновлення програми, щоб зменшити споживання заряду акумулятора фоновими програмами.

  • Зайдіть в меню налаштувань свого пристрою
  • Перейдіть до Генерала
  • Натисніть Фонове оновлення програми

Вимкнення фонового оновлення програми може полегшити заряд акумулятора телефону, але якщо ви виявите, що розряд акумулятора надзвичайно ненормальний, можливо, знадобиться поїздка до Apple Care.

Проблеми зі звуком

Однією з проблем iPhone 7 та iPhone 7 є те, що звук може спотворюватися часом, коли ви переглядаєте відео, слухаєте музику чи будь-який аудіо. Кілька простих рішень, щоб це виправити, є:

  1. Спробуйте перезавантажити пристрій і перевірте, чи проблему вирішено. Це може бути тимчасовим рішенням.
  2. Перевірте, чи ввімкнено Bluetooth. Якщо ви не використовуєте Bluetooth, вимкніть його. Це мало значення для багатьох користувачів.
  3. Також переконайтеся, що кнопка Дзвінок / Без звуку на телефоні знаходиться у правильному положенні. Можливо, ви випадково відключили його, що може спричинити проблему.

Ці прості виправлення допоможуть вам вирішити проблеми зі звуком на iPhone 7 та iPhone 7 plus.

Проблеми з Bluetooth

Багато користувачів скаржаться на те, що Bluetooth створює для них багато клопоту. Здається, що користувачі iPhone не можуть підтримувати з'єднання Bluetooth під час використання бездротових навушників або при підключенні телефону до автомобіля. Деякі повідомили, що взагалі не можуть підключитися. Користувачі також виявили, що кожен раз, коли встановлювалося з'єднання Bluetooth, спостерігалося помітне розрядження акумулятора.

Щоб вирішити проблеми з відсутністю підключення або перериванням з'єднання Bluetooth, спробуйте наступне:

  1. Увімкніть Bluetooth, вимкнувши його, зачекавши 5 секунд і ввімкнувши знову.
  2. Перезапустіть iPhone 7
  3. Якщо проблема полягає лише в одному пристрої, від'єднайте пристрій і знову з’єднайте його.
  4. Іноді скидання налаштувань мережі може допомогти.
  • Зайдіть в меню налаштувань пристрою
  • Натисніть Загальне
  • Шукайте Скинути
  • Натисніть Скинути налаштування мережі

Спробуйте скористатися Bluetooth після скидання налаштувань мережі.

  1. Переконайтеся, що програмне забезпечення телефону оновлено до останньої версії. Apple постійно впроваджує виправлення та виправлення у своїх оновленнях, щоб вирішити відомі проблеми.

Проблеми з телефонним додатком

Користувачам, які зіткнулися з цією проблемою, було важко виправити її назавжди. Додаток для телефону або зависає, або аварійно завершує роботу, коли користувач намагається перевірити список останніх дзвінків або коли він перебуває в налаштуваннях програми телефону, або якщо він намагається здійснити дзвінок за допомогою гарнітури Bluetooth.

Перезапуск не вирішив проблему. Але оновлення пристрою було корисним. Переконайтеся, що на вашому iPhone 7 встановлена ​​остання версія iOS.

Друге рішення, яке допомогло деяким користувачам, - це вимкнення контактів Exchange із налаштувань.

  • Зайдіть в Налаштування
  • Натисніть Контакти
  • Перейдіть до Облікові записи
  • Натисніть на рахунки Exchange
  • Перемкніть повзунок біля контактів, щоб він вимкнувся.

Touch ID не працює

Багато користувачів iPhone 7 виявили, що великою проблемою iPhone 7 було те, що Touch ID не працював ефективно або взагалі не працював. Найчастіше це було тимчасово, а потім знову починало працювати, але кілька разів проблема тривала довго.

  1. У більшості випадків проблема була вирішена при перезавантаженні телефону. Але це було тимчасовим рішенням, оскільки проблема зазвичай поверталася через деякий час.
  2. Користувачі виявили, що було покращено використання Touch ID після оновлення свого пристрою. Тож переконайтесь, що на вашому пристрої завжди використовується остання версія iOS.
  3. Якщо ваш телефон відчуває труднощі з розпізнаванням відбитків пальців, видаліть відбитки та додайте їх ще раз. Вам буде корисно додавати кілька відбитків пальців, скануючи палець під різними кутами.
  4. Якщо проблема виникає, коли ви використовуєте певний додаток, то він може бути винуватцем. Видаліть програму та перевірте, чи Touch ID працює належним чином.

Якщо ніщо з цього не працює для вас, можливо, проблема в апаратному забезпеченні. Служба підтримки Apple може допомогти вам, і ви навіть можете замінити пристрій.

Висновок

Це одні з найпоширеніших проблем iPhone 7. Якщо ви нещодавно стикалися з проблемою із своїм блискучим новим телефоном Apple, то ви, мабуть, зможете її виправити, дотримуючись цих порад та підказок.

Див. Також - Як вимкнути iMessage на iPhone

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found